Com Millorar La Interacció Dels Serveis A L’empresa

Taula de continguts:

Com Millorar La Interacció Dels Serveis A L’empresa
Com Millorar La Interacció Dels Serveis A L’empresa

Vídeo: Com Millorar La Interacció Dels Serveis A L’empresa

Vídeo: Com Millorar La Interacció Dels Serveis A L’empresa
Vídeo: Nova plataforma SIGMA de gestió municipal del Servei Local de Teleassistència 2024, Març
Anonim

Si l’empresa no té una interacció establerta entre serveis i departaments, no es pot parlar d’una gestió eficaç. En aquesta empresa, hi ha conflictes freqüents entre els empleats i els caps de departament, per esbrinar qui és el responsable de què i qui és culpable de l’incompliment de les tasques assignades. Per establir el funcionament d'una empresa, heu de pensar en els vincles horitzontals i verticals entre totes les divisions de l'empresa.

Com millorar la interacció dels serveis a l’empresa
Com millorar la interacció dels serveis a l’empresa

Instruccions

Pas 1

Penseu en l'estructura organitzativa de l'empresa. Descompondre el seu treball en blocs funcionals i determinar els nivells d'interacció entre cada bloc. Tingueu en compte que un mateix departament ha de decidir un mateix problema: el bloc funcional. Només el cap del departament ha de tenir dret a dirigir i controlar. La solució de certs temes s’hauria de confiar i confiar només a aquelles divisions i departaments que s’hi ocuparan de la millor i òptima manera. Establir la subordinació de llocs a cada departament.

Pas 2

Distribuir de manera competent la responsabilitat del treball a cada departament. Els líders han de treballar amb els seus empleats i explicar a cadascun dels seus objectius i objectius, per interessar-los en el resultat general, motivant precisament l’objectiu final. Desafieu els líders a sincronitzar les activitats de tot el departament per assolir objectius comuns.

Pas 3

Heu de pensar i desenvolupar un camp d'informació unificat per a l'empresa, utilitzar un llenguatge empresarial comú i idees sobre els objectius de l'empresa en el seu treball. Assegureu-vos que la informació que prové de la direcció de l’empresa i dels caps de departament es transmet als intèrprets sense distorsions ni pèrdues. Establiu les tasques correctament perquè els vostres subordinats entenguin exactament el que voleu i el que se'ls demana.

Pas 4

Penseu en les regles d’interacció entre departaments. Cada empleat ha d’entendre clarament la seva funció laboral i el seu àmbit de responsabilitat. A més, qualsevol d’ells hauria de saber quin departament és responsable de quines preguntes, per la qual cosa hauria de quedar clar per a tots els empleats de la vostra empresa a qui pot recórrer i sobre quin tema.

Pas 5

Com a resultat de la feina feta, podreu aconseguir una interacció ben coordinada entre tots els departaments i serveis de la vostra empresa. Això permetrà a l'empresa respondre ràpidament a qualsevol canvi de mercat i actuar en el seu conjunt, sense perdre temps en ordenar les relacions i canviar la presa de decisions.

Recomanat: