El Promsvyazbank és un dels deu bancs russos més grans en termes d’actius. El banc també té una àmplia representació en el segment de l'emissió de targetes de plàstic per a particulars.
El saldo de la targeta Promsvyazbank es pot trobar a una sucursal bancària o sol·licitant-lo a un caixer automàtic. Podeu trobar informació sobre la ubicació dels caixers automàtics del banc, així com dels bancs associats (on podeu consultar el saldo i retirar diners sense comissions) al lloc web del Promsvyazbank. Val la pena tenir en compte que haurà de pagar una sol·licitud de saldo en un caixer automàtic de tercers.
Però aquests mètodes no sempre estan disponibles, sobretot quan esteu de vacances a una altra ciutat o país. Per tant, Promsvyazbank proporciona una sèrie de funcions que us permeten controlar l’estat del compte de forma remota. El seu avantatge és que us permeten fer un seguiment de rebuts i cancel·lacions en línia les 24 hores del dia des de qualsevol part del món.
Truca al servei d’atenció al client
Podeu saber quants diners us queden a la targeta trucant al servei d’atenció al client al 8 (800) 333-03-03. Les trucades a tota Rússia seran gratuïtes. Els residents a Moscou poden utilitzar el número 8 (495) 787-33-33. El servei d’assistència funciona les 24 hores del dia.
Servei d'informació per SMS
A més, es pot activar un servei d'informació per SMS a una sucursal bancària o al banc d'Internet. Per connectar el servei remotament, heu d’entrar al PSB-Retail Internet Bank, obrir la pàgina amb la llista de targetes i seleccionar la targeta per connectar el servei, enfront de la línia “Serveis de targeta”, feu clic a “Configurar”.
El servei d'informació per SMS us permet rebre instantàniament informació sobre tots els rebuts de la targeta i les transaccions de despeses realitzades amb el seu ús. Per exemple, en pagar mercaderies amb targeta, el titular rebrà immediatament un SMS amb l'import de la compra i el saldo disponible. Aquest servei es paga, perquè haureu de pagar 45 rubles. per mes.
Banc d'Internet PSB-Retail
Promsvyazbank té la seva pròpia versió del banc d’Internet anomenada PSB-Retail. Segons aquest mètode, el titular de la targeta pot fer el seguiment de totes les transaccions des de qualsevol part del món. Tot el que necessiteu és accés a Internet. Registrar-se a PSB-Retail és extremadament fàcil. Per fer-ho, heu d’anar al lloc web del Promsvyazbank a la pàgina del banc d’Internet i, a continuació, seguir les instruccions del lloc web.
El banc d’Internet té una àmplia gamma de funcions. Us permet obtenir un extracte de targeta, així com pagar serveis en línia o transferir diners d’un compte a un altre. Aquí també podeu connectar la targeta a la tecnologia 3D-Secure, dissenyada per augmentar la seguretat de les compres a Internet mitjançant la targeta. En pagar qualsevol producte, l’usuari rebrà un SMS amb un número que s’ha d’introduir per confirmar la compra.
