El producte és la part més important del mix de màrqueting. Abans d’iniciar la producció, cal fer estudis de mercat. Això us permetrà conèixer les expectatives dels consumidors i llançar un producte exigit.
Instruccions
Pas 1
En màrqueting, un producte es pot veure des de dues cares. D’una banda, és un mitjà pel qual el consumidor pot satisfer les seves necessitats. D’altra banda, un producte és un producte que es ven.
Pas 2
Qualsevol cosa que pugui satisfer una necessitat o necessitat es pot anomenar producte. Es tracta de serveis, treball, objectes físics. Un producte en màrqueting inclou un conjunt de propietats que són significatives per al consumidor. Pot ser prestigi, embalatge, relació qualitat-preu.
Pas 3
Si considerem aquest concepte des del punt de vista del màrqueting, el comprador no compra el producte en si, sinó els avantatges que proporciona. Les principals característiques del producte inclouen: fiabilitat, durabilitat, funcionalitat, disseny, habilitats ergonòmiques, prestigi.
Pas 4
Hi ha diverses classificacions de productes. Segons el seu propòsit, es divideixen en intercanvi, demanda del consumidor i finalitats industrials. Segons les condicions d'ús, els béns poden ser d'ús a curt termini i duradors. Pel grau de processament i la naturalesa del consum: productes acabats, components, productes semielaborats i matèries primeres.
Pas 5
Segons el seu propòsit i finalitat, els béns es classifiquen en: béns de luxe, béns de prestigi, béns de demanda selectiva i demanda quotidiana. Segons el mètode de fabricació, es poden distingir productes estàndard i únics. Els serveis poden ser domèstics, socials i empresarials.
Pas 6
Abans de llançar un producte, una empresa ha d’estudiar els productes de la competència i entendre per quines raons els compren els clients. L’empresa ha de dur a terme una investigació de màrqueting completa. Això us permetrà conèixer millor la situació del mercat.
Pas 7
A més, l’empresa ha de respondre a diverses preguntes: qui serà el principal consumidor del producte, quina és la capacitat del mercat, afectarà l’estacionalitat a les vendes? També cal pensar en la reacció de les empreses competidores a l'alliberament de mercaderies, per triar els canals de distribució. És important entendre si la producció d’un determinat producte enfortirà la reputació de l’empresa i quin serà el cicle de vida del producte.
Pas 8
Quan un producte nou entra al mercat, els consumidors comencen a formar una actitud cap a ell. El procés de percepció consta de cinc etapes.
En primer lloc, el consumidor té un coneixement superficial general d’un producte nou i, després, mostra interès pel producte; comença a buscar informació sobre el producte.
Pas 9
En la tercera fase, el consumidor decideix si utilitzar aquest producte o no. En la quarta etapa, el comprador compra el producte i en fa una mostra. La fase final és l’entrega d’un veredicte sobre el producte. El consumidor decideix si utilitzarà el producte o no.
