La majoria de les targetes bancàries són vàlides durant 2 o 3 anys des de la data d’emissió. Tan bon punt expiri aquest temps, cal tornar a publicar la targeta. Potser teniu altres motius per tornar a emetre: pèrdua o robatori, bloqueig de la targeta, així com el canvi de les dades que s’hi indiquen.
És necessari
passaport
Instruccions
Pas 1
Per tornar a emetre una targeta, alguns bancs insisteixen que us poseu en contacte amb la mateixa oficina bancària on heu rebut la targeta. Almenys aquí és on s’envia el nou mapa per defecte. Però molts bancs es comprometen a satisfer les necessitats dels seus clients; reediten la targeta a les sucursals no al lloc on es guarda la targeta, sinó al lloc on la sol·licita el client. Podeu informar-vos de com actua el vostre banc en aquest cas trucant al servei d’atenció al client.
Pas 2
Heu d’anar a la sucursal bancària seleccionada, on se us lliurarà un formulari de sol·licitud de reemissió de la targeta, que haureu d’emplenar. La sucursal bancària us indicarà quant costarà el procediment de reemissió, així com quant de temps estarà llesta la vostra nova targeta. Per al procediment, en la majoria dels casos, necessitareu un passaport. Després de l'expiració del termini especificat pel banc, haureu de venir a la sucursal i obtenir una nova targeta.
Pas 3
La velocitat amb què es reediten les cartes pot variar en funció dels motius de l'operació. Per exemple, una targeta planificada és una reemissió de targeta associada a l'expiració del seu període de validesa o una reemissió causada pel robatori o la pèrdua de la targeta.
Pas 4
Si heu perdut la targeta, o us la van robar, o trobeu que s’han carregat fons de la targeta amb altres finalitats, és a dir, que els pagaments no els heu efectuat, truqueu immediatament al centre de serveis i bloquegeu la targeta. Després, haureu de tornar a publicar-lo en una de les sucursals del vostre banc.
