Si perd la clau de la caixa forta de Sberbank, s’escriu un extracte. Després de la seva consideració, es reuneix una comissió, sota la supervisió de la qual i en presència del client, s'obre la caixa forta. Un individu paga pèrdues al banc per haver trencat el pany.
Si l'usuari perd la clau de la caixa forta o si la persona no apareix en el termini prescrit en els termes del contracte, la caixa forta s'obre en cas d'urgència per robatori. A més, totes les operacions tenen lloc en presència d’una comissió formada per tres empleats del banc, inclòs el cap del departament.
Funcions prescrites al contracte estàndard
Si es perd la clau, es convida a fer-ho un especialista que realitzi el treball de cracking. El cost dels seus serveis depèn de la regió, de les característiques de la sucursal. Fins que no s’acabi l’obra, el client continua pagant el lloguer, amb l’IVA inclòs, per cada dia, excloent el dia en què la comissió obre la caixa forta.
A més, haurà de pagar una penalització. Es calcula segons la fórmula: "La quantitat del lloguer per al període vencit" = (T1 * P1), on T1 és la tarifa establerta per al termini mínim d'arrendament, vàlida el dia del treball realitzat, P1 és el nombre de dies del període vencit. S’afegeix l’IVA a la quantitat rebuda.
Si en el procés d'obertura de la cel·la es bloqueja el bloqueig, cal instal·lar-ne un de nou, el client està obligat a reemborsar tots els costos de Sberbank associats a la restauració del funcionament de la cel·la.
Principals passos
Quan es comprovi que no hi ha cap clau, haureu de trucar immediatament al banc. Digueu-nos quant de temps fa que, segons la vostra opinió, es va produir la pèrdua. L’empleat del centre de contacte en prendrà nota.
El gestor responsable del dipositari informa sobre la necessitat d’escriure una sol·licitud. Normalment indica el temps aproximat en què una persona ha pogut perdre la clau. És millor escriure-la directament a la sucursal on es troba la caixa forta.
L'aplicació estableix:
- el motiu de la pèrdua o dany de la clau;
- de quina cel·la era (número segur);
- número i data de celebració del contracte amb el banc.
Després d’especificar aquesta informació, s’escriu: “Et demano que substitueixis el pany, emet una nova clau. Estic d'acord amb la mida de les sancions. Em comprometo a pagar-los fins que se substitueixi el pany . Després, es posa el número i la signatura d'un individu. Un funcionari posa una marca a la part inferior, la certifica amb un segell.
Es notifica a l'usuari:
- sobre la necessitat d'obrir la caixa forta per la comissió en presència del propi client;
- data i hora de tots els treballs;
- reemborsament de totes les despeses del banc a càrrec del dipòsit de seguretat.
Si això no és suficient, heu d'estar preparats per al fet que haureu de fer fons addicionals. Si cal, després de completar totes les manipulacions, es pot proporcionar a una persona una nova cel·la de la mida requerida (si està disponible). En aquest cas, es conclourà un nou contracte.
En el procés d'obertura de la caixa forta, es produeix la confiscació de valors. Un acte sobre la feina feta es redacta en tres exemplars: al banc, al client i al contractista (si hi participava un tercer especialista). Cada opció està signada per les parts. Després, el client pot recollir els seus valors.
Es pot obrir una caixa de seguretat Sberbank sense la participació del propietari?
Si es perd la clau, això no es pot fer. Una excepció és la força major, que el client o els apoderats han d’advertir als empleats del banc. Un exemple seria un estat crític de salut o una detenció.
Hi ha altres circumstàncies en què l'obertura pot tenir lloc sense la participació del propietari de les coses de la cel·la:
- si, després de la pèrdua de la clau, el propietari no es va endur els objectes de valor i ha finalitzat la totalitat del termini del contracte;
- com a resultat d'accions d'investigació;
- en emmagatzemar articles prohibits;
- en cas de força major, quan el banc no pugui complir les seves obligacions derivades del contracte.
En el primer cas, el banc es reserva el dret de vendre el contingut de la cel·la per cobrir-ne els costos. La quantitat restant es transfereix al client. És possible obrir un dipòsit a la vista en nom del client. Sobre el qual aquest últim rep una notificació per escrit. El banc té dret a obrir la caixa forta en 20 dies, a partir del dia següent al final del termini de lloguer.
Per tant, si perdeu la clau de la caixa forta de Sberbank, heu de contactar immediatament amb el banc. Si se sospita que hi ha hagut un robatori, haureu de presentar una queixa a les forces de l'ordre. Totes les normes i requisits bàsics es prescriuen al contracte, que s’elabora en pagar el lloguer de la caixa forta. En aquestes situacions no s’emet cap duplicat.
