La promoció de béns i serveis, presentacions, promocions i dotzenes d’altres eines comercials tenen com a objectiu augmentar les vendes. És difícil per a un principiant escollir els mètodes de treball adequats entre una abundància d’escoles i sistemes de negocis.
Instruccions
Pas 1
Per vendre un producte, no n’hi ha prou amb explicar bé les seves característiques al client. Hi ha molts factors psicològics secundaris que influeixen en la decisió del comprador. Aquests inclouen el comportament del venedor (educació, competència, coneixement de l’assortiment), l’aspecte de l’espai comercial, la disposició de les mercaderies als prestatges i prestatges.
Pas 2
Per tant, abans d’obrir, comproveu si la mercaderia està col·locada correctament. Si l’assortiment de la vostra botiga conté articles petits i grans, col·loqueu articles més massius a les prestatgeries inferiors i altres més en miniatura als mitjans.
Pas 3
Si treballeu en un sistema de venda directa i us comuniqueu amb un client en un entorn informal prenent una tassa de cafè, poseu-hi el vostre producte perquè pugui veure-ho bé, llegiu tota la informació necessària.
Pas 4
Si una persona de l'àrea de vendes està interessada en un producte i no s'oposa a la seva consulta, proporcioneu al comprador la informació necessària sobre el producte. Però, per a cada tipus de client, hi ha la informació més rellevant. Per exemple, si una persona és un client habitual de la vostra botiga i ja ha comprat productes similars més d’una vegada, té una bona comprensió de les seves propietats. Per tant, en aquest cas, informeu-lo sobre el moment d’arribada de les mercaderies (sempre s’agraeixen els productes frescos de qualsevol indústria), informeu-nos sobre els nous productes que siguin útils per utilitzar amb aquesta eina. I si el comprador no sap pràcticament res del producte, feu-li una consulta detallada.
Pas 5
Com a distribuïdor d'una empresa de venda directa, assegureu-vos de mantenir una línia de pràctica clara entre clients fidels i nouvinguts. En demostrar un producte, desenvolupeu el vostre propi esquema de presentació, centrant-lo en diversos grups socials i d'edat de compradors. Segur que podeu utilitzar els materials impresos i electrònics que l’empresa us proporciona, però el vostre propi sistema d’enviament d’informació augmentarà la vostra eficiència. Al mateix temps, recordeu que les presentacions de productes són necessàries tant per als clients habituals com per als nous. A la vostra presentació a persones que coneixen el producte, incloeu fets nous i interessants que fomentin l’interès per una eina familiar una i altra vegada. I quan expliqueu a un ignorant sobre un producte, utilitzeu aquesta informació perquè segurament voldrà provar el vostre producte.
Pas 6
La regla d’or per a tots els venedors és no vendre el producte, vendre l’oportunitat. Imagineu-vos una situació: un visitant d’una ferreteria (un artesà clàssic) examina pensadament les prestatgeries amb la mercaderia que acaba de rebre. Aconselleu-li, per exemple, una grapadora per a la construcció de mobles entapissats. Però comenceu la vostra història no amb el nombre de grapes, la velocitat de funcionament, la fiabilitat del dispositiu, sinó amb perspectives. De fet, amb l’ajut d’una senzilla grapadora de mobles i un nou teixit de tapisseria, el comprador podrà donar una segona vida al seu estimat sofà, actualitzar una butaca vella i, en general, canviar radicalment l’interior de l’habitació, és a dir, per donar vida a les fantasies de disseny més atrevides. I després d'això (si cal), informeu-nos de les funcions funcionals d'aquest dispositiu.
