L’atmosfera ombrívola del negoci ritual no agrada a tothom, però aquells que, tanmateix, van decidir dedicar-se a la prestació d’aquests serveis tenen uns ingressos estables i moltes oportunitats de desenvolupament posterior. No cal molt per obrir una oficina de serveis funeraris i el primer que heu de fer és sortir del vostre prejudici.
És necessari
- 1. Una oficina amb un petit magatzem, ubicat estratègicament.
- 2. Diversos agents i un advocat en plantilla.
- 3. Relacions comercials amb l’administració del cementiri de la ciutat, fabricants d’aparells funeraris.
- 4. Mitjans publicitaris (col·locació regular d'informació als mitjans de comunicació de la ciutat i als taulers d'anuncis).
Instruccions
Pas 1
Decidiu quin conjunt de serveis proporcionarà la vostra oficina en la fase inicial. De moment, podeu actuar com a intermediari entre els clients i diverses organitzacions i fabricants (com ara el cementiri i el crematori de la ciutat, empreses de transport, fabricants de taüts i monuments, comunitats religioses, etc.). Amb el pas del temps, serà possible adquirir el seu propi parc de vehicles fúnebres, organitzar de manera independent la producció d’atributs funeraris (taüts, corones, etc.).
Pas 2
Trieu una habitació per a una oficina, tenint en compte tots els matisos logístics del funeral: comunicació amb cementiris existents, lliurament de taüts, una plaça d’aparcament per al transport ritual. A més de la part "oficina", l'oficina de serveis funeraris hauria d'estar equipada amb un petit magatzem d'accessoris funeraris que haurà de mostrar-se als clients.
Pas 3
Penseu amb un nom per a la vostra empresa: en el cas dels serveis funeraris, suposarà una càrrega una mica més gran que per a una empresa de qualsevol altre perfil. És millor minimitzar l'expressió i la "creativitat" aquí i limitar-nos a una declaració nua de l'esfera d'activitat. El mateix passa amb la identitat corporativa del tanatori en general.
Pas 4
Contractar personal per ajudar-vos a configurar un sistema de cerca de clients. Per resoldre aquest problema, no només necessitareu gestors experimentats, sinó persones delicades i sensibles a l’estat psicològic dels clients. A més dels agents-gestors, un advocat participa en l’organització dels serveis funeraris, que s’ocupa de la part formal del funeral. Conductors, mudances i maquilladors formen part del personal de les organitzacions amb què treballeu durant el procés funerari.
