Molts empresaris inverteixen en publicitat i promoció, però no tothom controla l’eficàcia d’aquestes inversions. Com? Per a què? Per què? Aquestes són les preguntes que ha de respondre un líder que comença a invertir en publicitat i promoció d’empreses. Només fent un seguiment d'alguns paràmetres es pot dir - "funciona o no", "eficientment o no".
Instruccions
Pas 1
Abans de calcular l’eficàcia de les inversions en publicitat i promoció, heu de determinar alguns paràmetres. Aquells. definir serveis, béns per a cada tipus de publicitat o promoció. Per exemple, col·loqueu informació sobre la promoció del volum de vendes de bolígrafs al vostre lloc web i col·loqueu la informació sobre els vostres súper diaris als fullets. Cada mitjà publicitari té la seva pròpia informació.
Pas 2
Dibuixa una taula en què indiquis línia per línia tots els mitjans de comunicació amb clients potencials:
lloc web, bàner, enviament per SMS, publicitat per ràdio, participació en exposicions (distribució de targetes de visita), llocs d’Internet (si es disposa d’informació única sobre vosaltres a cada lloc).
Utilitzeu les columnes per registrar dates per setmanes, mesos, etc. fins al final de l'any o fins a la vigència del període de publicació d'informació. Cal resumir els resultats per períodes: setmana, mes, any.
Pas 3
També cal indicar el cost d’una ubicació específica d’informació, però és millor fer-ho en un altre full de la taula Excel.
També us heu d’assegurar d’indicar l’import dels contractes.
Pas 4
Llançar un anunci o alguna cosa més, asseure’s al telèfon o a prop de l’ordinador i anotar qui ha trucat. El client no sempre pot dir exactament on va veure informació sobre vostè i el seu producte. Però com que ho heu col·locat tot correctament, ja no cal que ho pregunteu.
Van trucar i van preguntar sobre els bolígrafs. Poseu una marca als camps "data" i "lloc". Preguntat sobre els diaris: anoteu les cel·les "data" i "fulletó".
No oblideu fixar l’import dels contractes. D'aquesta manera, crearà un "embut de conversió" i determinarà quin tipus de flux de clients i d'on prové.
Pas 5
Dos fulls per a l'embut de venda i per l'import dels contractes es resumeixen en una taula resum: el cost de la publicitat i els ingressos d'aquesta publicitat.
I només després d’això, podreu esbrinar quin mètode aporta un major flux de clients i una gran quantitat de contractes.
Però no hauríeu d’aturar-vos, canvieu periòdicament la informació publicada sobre diversos mitjans de comunicació amb els clients. Pot resultar que:
- aquest recurs no aporta la rendibilitat adequada;
- una informació sobre un altre recurs pot generar més ingressos.
