Tot i que les llistes de correu com a forma de màrqueting directe han aparegut fa relativament poc, cada vegada guanyen més popularitat al món. Com a mitjà publicitari eficaç, és escollit tant per les petites empreses com per les grans participacions.
Avantatges del correu directe
L’enviament directe o enviament per adreces és un dels mètodes més populars i eficaços de promoció de béns i serveis. Us permet arribar al públic objectiu tant com sigui possible al menor cost. Amb la seva ajuda, podeu presentar l’empresa a possibles clients, informar-los de les novetats, rebre comentaris sobre la qualitat del servei, felicitar-vos per les vacances, etc.
Altres avantatges clau del correu directe són:
- alta selectivitat de contactes amb el públic objectiu;
- la capacitat de personalitzar la publicitat, que permet distingir la publicitat del flux publicitari general;
- falta de temps i espai per enviar correus.
Recopilació d’una base de dades per al seu enviament
L'èxit dels enviaments directes depèn en gran mesura de l'atenció correcta del públic objectiu. Són les adreces reals del públic objectiu les que constitueixen la base dels enviaments. Per als mercats de consum, la base sol consistir en un cercle de clients habituals que han acceptat rebre informació del venedor. Al mateix temps, no val la pena realitzar correus massius (o enviar correu brossa a tothom). Això pot afectar negativament la reputació de l’empresa, així com, en cas de queixes dels clients, conduir a la imposició d’una multa per part de les autoritats reguladores. A més, l’enviament de fans és menys eficaç que l’enviament intel·ligent dirigit.
Als mercats industrials, no sempre és possible crear un cercle de clients habituals, de vegades l’especificitat dels béns venuts és tal que una empresa els compra una vegada. El mateix passa amb els productes innovadors. Per tant, la base de dades pot incloure contactes de consumidors potencials, per exemple, empreses de la construcció o de petroli.
En vendre qualsevol producte o servei, és important enviar una carta a la persona que pren decisions sobre la venda, quan ven publicitat - al responsable de màrqueting, etc. Les adreces d'aquests especialistes no sempre es poden trobar en fonts obertes, i l’enviament de cartes a una bústia general pot fer que la carta no arribi mai al destinatari i no es tingui en compte. Per tant, l’etapa d’enviament de cartes sovint va precedida de “trucades fredes” per aclarir les dades de contacte dels especialistes necessaris.
Servidor per correu
Un altre punt que s’ha de tenir en compte prèviament és d’on serà el correu. Els servidors de correu tenen restriccions sobre el nombre de missatges de sortida. Per tant, per a Gmail, el límit és de 100 cartes per dia, per a Mail.ru: 120 cartes enviades. Per tant, els serveis de correu electrònic gratuïts no són adequats per a enviaments seriosos. A les adreces corporatives, el proveïdor estableix les restriccions sobre el nombre de lletres. Amb un correu constant, val la pena comprar el vostre propi servidor de correu.
Com fer que el correu directe sigui més eficaç
Per millorar l'eficiència de l'enviament de correus, cal definir clarament el seu propòsit. Això permetrà no només arribar al públic objectiu tant com sigui possible, sinó també estalviar el pressupost publicitari.
Un aspecte important de la publicitat dirigida és el seu disseny, que no només crearà una imatge positiva de l’empresa, sinó que també atraurà l’atenció del destinatari.
Per descomptat, la mateixa lletra també és important. El primer que cal prestar atenció és l’assumpte del correu electrònic. Ha de ser intrigant, despertant la curiositat de l’usuari i el desig d’obrir la carta. El tema hauria de ser breu i succint, alhora que hauria de contenir sabor i destacar la singularitat de la proposta.
El cos de la lletra es divideix en diverses parts de treball. Inicialment, es fa una crida a l’usuari. És desitjable que sigui personal, ja que això inspira confiança en el destinatari de la carta. El cos de la lletra en si no ha d’estar molt borrós, sobrecarregat d’informació. Ha de donar respostes clares a les preguntes: qui sol·licita, per quina raó i què ofereix. Els contactes del remitent completen la carta.
La carta hauria d'acabar amb una transició d'enllaços a la pàgina del lloc web de l'empresa. Al mateix temps, s’hauria de preservar la intriga al cos per interessar l’usuari a anar al lloc.
