L’avaluació de l’entorn competitiu és l’etapa més important en la planificació estratègica d’una empresa. Aquest treball és important no només a l’inici d’un negoci, sinó també per a l’anàlisi constant de la situació actual. És difícil imaginar l'existència d'una empresa estable i amb èxit sense aquest treball.
És necessari
- - Internet;
- - llibres de referència.
Instruccions
Pas 1
Feu una llista d’empreses que venen o fabriquen productes o serveis similars. Podeu obtenir aquestes dades des d'Internet o des de directoris temàtics i bases de dades de la vostra ciutat. La Cambra de Comerç i Indústria també pot proporcionar assistència informativa.
Pas 2
Dividiu la llista resultant en diversos grups. En primer lloc, identifiqueu els competidors més propers que representen la major amenaça per a la vostra empresa. Poden produir un producte molt similar i vendre’l als mateixos preus, mentre fan un seguiment de les vostres accions. L’exemple més cridaner és Pepsi i Coca Cola, que al llarg dels anys s’han duplicat tant en els seus productes com en les seves polítiques publicitàries. En aquesta situació, és aconsellable fer la valoració més completa dels competidors propers, després d’haver estudiat detalladament els seus punts forts i febles, els moviments publicitaris i les possibles perspectives.
Pas 3
Feu una valoració de competidors llunyans. Elabora gràfics de preus per a cada tipus de producte, identifica la quota de mercat que ocupa cadascun d’ells. Analitzeu quin percentatge de vendes esteu perdent a causa d’aquest tipus de competidors.
Pas 4
Avalueu competidors secundaris en un camp completament diferent. Curiosament, per a moltes indústries, és aquesta competència la que suposa la major amenaça. Per exemple, un fabricant de rellotges de luxe suïssos competeix amb una empresa relacionada amb l’automòbil, ja que el cost dels seus béns és aproximadament igual i la necessitat d’ells es basa només en el desig d’un client ric de demostrar el seu estat.
Pas 5
Utilitzeu la intel·ligència competitiva. Si actueu d'acord amb la llei, aquest mètode us permetrà obtenir la informació més detallada sobre aquesta organització. Per exemple, podeu presentar un becari a una empresa competidora. Al mateix temps, no ha de compartir secrets comercials amb vosaltres i, per tant, incompleix la llei. Les dades privilegiades sobre l’entorn intern de l’empresa seran suficients per a una avaluació precisa.
