La competència proporciona un incentiu per a la superació personal. Quan vegeu què fan i com ho fan els vostres rivals, podeu avaluar com la vostra empresa compleix les necessitats dels clients, si és respectable i comparable en força a les seves activitats.
Instruccions
Pas 1
No perdeu mai de vista els vostres competidors. Sempre hauríeu de saber què fan, quins productes publiquen, en quines exposicions participen, etc. Utilitzeu qualsevol oportunitat que us permeti conèixer informació nova sobre els vostres oponents. Assegureu-vos de supervisar els mitjans de comunicació per a la publicació d’articles relacionats amb les activitats de les empreses competidores.
Pas 2
Analitzeu informació sobre els vostres oponents de diverses fonts. Fins i tot si el servei de vigilància s’estableix idealment, perdrà tota la seva importància si la informació rebuda no s’analitza adequadament. Cerqueu els punts forts i els punts febles dels vostres competidors. Penseu en com això us pot ajudar en la planificació posterior del desenvolupament del vostre negoci.
Pas 3
Mantingueu-vos al dia amb la competència. Si observeu que han llançat un producte que no és a la vostra formació, proveu de posar-vos al dia. Moltes empreses simplement produeixen un analògic, però no sempre és una decisió racional i professional. Oferiu als vostres clients alguna cosa nova, cosa que els vostres competidors no hagin pensat.
Pas 4
No ofengueu els competidors de cap manera en comunicar-vos amb tercers, especialment amb clients potencials i mitjans de comunicació. Això només indicarà la vostra incompetència.
Pas 5
Quan us comuniqueu personalment amb representants d’empreses competitives, observeu totes les regles de l’etiqueta comercial. No intenteu esbrinar qui és millor. No conduirà a res de bo.
Pas 6
Acordar amb els competidors les "regles del joc". Per descomptat, el negoci és absolutament imprevisible, però podeu definir el marc que ni vosaltres ni els vostres rivals hauríeu d’anar més enllà en el transcurs de les seves activitats.