Abans de començar el seu propi negoci, es recomana a un futur home de negocis que faci estudis de mercat per estudiar l'opinió del públic objectiu. Però, com és aquest públic, qui són aquestes persones, s’ha d’aclarir per endavant.
El públic objectiu és un dels principals conceptes de màrqueting. El públic objectiu és un grup nombrós de persones, cada membre del qual pot esdevenir un client potencial per a un grup específic de productes fabricats (ja siguin coixinets sanitaris o televisors). Una determinada marca també pot tenir el seu propi públic objectiu. Un negoci també pot orientar-se cap a una capa social independent: hi ha poca probabilitat que una noia que només es pugui permetre el mercat massiu compri cosmètics de primera qualitat.
Bàsicament, el públic objectiu són les persones amb més probabilitats de comprar el vostre producte. Es tracta de compradors que, per qualsevol motiu, estiguin interessats en comprar el vostre producte. I aquest conjunt de persones es poden ordenar segons els criteris següents:
- gènere;
- criteri d’edat;
- disponibilitat d’educació secundària / superior;
- nivell d’ingressos;
- lloc de residència;
- una llista de membres de la família;
- aficions i aficions.
És aconsellable realitzar investigacions per determinar el públic objectiu. Per tant, podeu esbrinar qui necessitarà el vostre producte i qui no hi està completament interessat. Per tant, si teniu previst obrir un restaurant de menjar ràpid i fer una enquesta de màrqueting, trobareu que estudiants, escolars i joves menors de 25 anys expressaran la màxima il·lusió per l’obertura d’un nou bistrot. Perquè solen estar interessats en un “berenar a la marxa” ràpid. Això no vol dir que els que tenen entre trenta i cinquanta anys no vinguin a vostè, només el percentatge de visites serà molt inferior.
Tingueu en compte els resultats de l'enquesta a l'hora d'escriure un pla de negoci: coneixereu l'amplitud del mercat futur, les condicions per treballar-hi i l'estratègia de vendes. A més, podeu elaborar una estratègia per al desenvolupament i l’expansió del negoci basada en la informació rebuda sobre les preferències dels clients potencials.
