Sens dubte, podem dir que el públic objectiu és una figura clau en qualsevol negoci, aquells per als quals, de fet, està organitzat tot el negoci. En poques paraules, aquests són els compradors dels vostres productes o serveis.
Instruccions
Pas 1
El vell enfocament dels negocis era crear cegament un producte i després buscar-ne compradors. No és d’estranyar que poca gent l’utilitzi ara. El nou enfocament de "màrqueting" suggereix que primer es faci un bon estudi del públic objectiu, la seva forma de vida, les tasques, els desitjos i les necessitats i, a continuació, es creï el producte per al qual hi haurà sens dubte un comprador. Creeu un producte que compleixi no només els requisits necessaris del consumidor, sinó que també el publiqueu de manera que sigui interessant i comprensible per al públic objectiu.
Pas 2
La clau per a un negoci amb èxit és ara un coneixement complet i fiable del vostre públic objectiu. Informeu-vos tant com sigui possible sobre els vostres clients, com a mínim responeu a un mínim de preguntes. En primer lloc, esbrineu el gènere del vostre públic objectiu.
Pas 3
La qüestió és que les percepcions i els valors són diferents per a homes i dones. Els homes prestaran més atenció als arguments racionals que els indueixin a comprar, mentre que a les dones els interessa més el component emocional d’un producte o servei. Per als homes, són importants paràmetres com l’estat, el prestigi, la popularitat de la marca, la facilitat d’ús, el servei de garantia i serveis addicionals. La seguretat i la simplicitat, els descomptes i les bonificacions són importants per a una dona.
Pas 4
En segon lloc, parleu en el segment d’edat del vostre públic objectiu. Com més grans siguin els vostres clients, més solvents seran, però majors seran les exigències que faran del producte.
Pas 5
El conservadorisme de la generació més antiga els impulsarà a comprar un producte que faran servir durant molt de temps (fins a 5-6 anys). Els joves ja estan acostumats al ràpid progrés tecnològic i els agrada provar tot el que és nou. Com a regla general, el temps d’ús d’un producte nou és bastant limitat i oscil·la entre els sis mesos i els dos anys, en funció de la complexitat i fabricabilitat del producte.
Pas 6
Realitzar enquestes i parar atenció a paràmetres com ara ingressos (baixos, mitjans, alts i altres variacions), nivell educatiu, composició familiar, mitjans preferits (premsa, ràdio, televisió, Internet), aficions i interessos, temps dedicat a la feina i la carretera.
Pas 7
A continuació, reuniu un grup de discussió: 10-15 persones que compleixin els vostres paràmetres i convideu-los a ser els primers a provar nous productes i a descriure les seves impressions. Per tant, podreu corregir els errors a temps i minimitzar les pèrdues en portar un producte o servei a un gran mercat.
