L’objectiu és el propòsit o el significat de les accions realitzades, el resultat desitjat. L'èxit del seu assoliment depèn de si l'objectiu es formula correctament. La tècnica dels objectius SMART (específics, mesurables, assolibles, rellevants, limitats en el temps), desenvolupada el 1965, ha trobat una àmplia aplicació en la gestió, cosa que permet comprendre d’una manera senzilla i eficaç la intel·ligència d’un objectiu o tasca individual.
És necessari
- - quadern;
- - una ploma.
Instruccions
Pas 1
Concretesa. L’objectiu ha de ser formulat, precís, inequívoc i igual de clar per a tothom. Per exemple, per augmentar el benefici net de l'organització.
Pas 2
Mesurabilitat. L’objectiu ha de ser mesurable, qualitatiu i / o quantitatiu. Aquest criteri ajudarà a avaluar el grau d’assoliment de l’objectiu. Per exemple, augmenteu el benefici net de l'organització un 25% respecte a l'any passat.
Pas 3
Rendibilitat. L’objectiu ha de ser assolible. Per exemple, augmentar el benefici net de l’organització un 25% en comparació amb l’any passat reduint el cost de producció. No té sentit establir objectius que no es poden assolir.
Pas 4
Importància. L’objectiu ha de ser significatiu (important), és a dir, el seu assoliment pot canviar significativament l’estat de les coses.
Pas 5
Temps limitat. L'objectiu hauria d'estar limitat en un temps determinat. Depenent de la complexitat de l'objectiu, el període per assolir-lo pot ser, per exemple, un dia, un mes o un any. És probable que es perdin objectius il·limitats en el temps.
