El crowdsourcing és un negoci que creix ràpidament a Rússia: una eina basada en l’ús del potencial i els recursos de la multitud. Això vol dir que les tasques no les realitzen treballadors professionals, sinó aficionats, entusiastes que reben una recompensa simbòlica per la seva feina o que no reben en absolut.
El terme estranger de crowdsourcing es va originar en el famós escriptor i periodista nord-americà Jeff Howe. Va ser ell qui va inventar aquesta nova paraula, va formular i va explicar el principi de la seva acció. Per entendre què és el crowdsourcing, heu de fer referència al diccionari anglès (crowd - "crowd" i sourcing - "ús de recursos"), literalment traduït al rus, aquest terme significa "ús de recursos multitudinaris" per resoldre problemes socials. Quan els artistes són voluntaris i l'activitat en si es realitza mitjançant tecnologia de la informació.
Un exemple sorprenent de crowdsourcing és el projecte Yandex. Toloka. Qualsevol persona (usuari d'Internet) pot completar determinades tasques, ja que la seva implementació no requereix habilitats especials, només cal temps i ganes. L'única limitació és l'edat dels intèrprets, ja que la majoria de les tasques són majors de 18 anys. No obstant això, els usuaris d'Internet es configuren aquests marcs per a ells mateixos.
Tipus de crowdsourcing
Hi ha diversos tipus de crowdsourcing: social (públic), polític i també en el camp dels negocis. Grigory Asmolov és considerat l’iniciador del crowdsourcing social a Rússia. Va iniciar la creació del lloc "Mercat virtual", centrat a ajudar les persones en situacions d'emergència. Aquesta plataforma rep informació de missatges, enllaços, fotos i vídeos publicats pels usuaris a Internet. Aquest servei és capaç d'unir persones que necessiten ajuda amb aquells que estan disposats a proporcionar-lo.
El projecte de crowdsourcing més reeixit del sector públic va ser la campanya per triar el logotip dels Jocs Olímpics de 2014. La competició russa per a les mascotes dels Jocs de Sotxi es va llançar el 2010.
Les empreses i marques líders utilitzen activament el crowdsourcing a l’entorn empresarial. Les empreses de Coca-Cola i Pepsi han llançat més d’una vegada els concursos més grans per a la selecció del millor disseny i aspecte dels productes. Google, Microsoft, Toyota i Samsung són partidaris de les tecnologies de crowdsourcing.
Classificació de crowdsourcing
També distingeixen una classificació per tipus de resolució de problemes:
- creació de contingut;
- votar;
- recollida d’informació;
- proves;
- recaptació de fons (crowdfunding).
Penseu en la coneguda Viquipèdia. És un projecte de creació de contingut multitudinari. Milions d’usuaris d’Internet omplen aquest popular lloc d’informació de forma gratuïta.
Les empreses mundials i les multinacionals utilitzen el vot com un tipus de crowdsourcing per desenvolupar i millorar marques.
Sberbank utilitza activament el crowdsourcing des del 2011. Durant el període del 2014 al 2017, gràcies als "recursos de la ment col·lectiva", s'han desenvolupat grans projectes, inclosa una aplicació mòbil.
La principal funció del crowdfunding, que és un tipus de crowdsourcing, és atraure recursos financers per donar suport tant a persones jurídiques com a persones físiques. L’utilitzen empreses joves, equips creatius, empresaris i polítics.
