L’estructura de gestió lineal és una de les estructures organitzatives més senzilles, dins de la qual es poden veure els nivells de subordinació en forma de piràmide: des de la direcció superior fins al nivell més baix.
Concepte d’estructura de control lineal
L’estructura lineal també s’anomena funcional i forma part d’estructures mecanicistes. Aquest grup d’estructures es diferencia d’altres en què la subordinació està molt desenvolupada en ell, el treball es basa en una subordinació estricta. Hi ha codis especials i descripcions de llocs de treball per facilitar-ho.
En una empresa mitjana basada en aquest principi, hi ha els següents nivells de separació: alta direcció, subordinada a la qual són els principals gerents que són responsables dels departaments amb la resta dels empleats. Pot haver-ne més en funció de la mida de l'empresa.
Avantatges d’una estructura de gestió lineal
L’estructura de gestió lineal és molt convenient d’acord amb els principis generals de gestió formulats per M. Mescon.
1. Divisió del treball. Cada empleat té la seva pròpia especialització i tasques, d'acord amb ella.
2. Cadena d’ordres, o cadena escalar. El principi principal pel qual es realitza la gestió lineal és de dalt a baix.
3. Gestió individual: cada subordinat té un líder. Si un treballador comet un error, només el gerent que es troba per sobre d’ell el pot castigar. A més, només ell pot configurar-li tasques i exigir-li un compte. L’alta direcció té el dret de demanar els resultats de la feina a un gerent que se li subordina directament. Això us permet resoldre ràpidament els problemes sorgits a cada nivell.
4. La taxa de control. Un administrador no hauria de tenir més de 4-5 persones al seu comandament. Això és necessari per a una millor interacció entre ells.
5. Jerarquia dels objectius. Els objectius es localitzen en tres nivells: organitzatiu, grupal i personal.
6. Unitat de direcció. Cada departament de l'organització és responsable de les seves pròpies funcions, però els seus objectius i objectius haurien d'estar interrelacionats amb les funcions d'altres departaments i estar orientats al benefici de tota l'empresa.
Hi ha dos principis més característics d’una estructura de gestió lineal: control i delegació d’autoritat. Tenen una relació directa amb el principi de la gestió d’un sol home. El gerent ha d’exercir el control dels seus subordinats en totes les etapes de les seves activitats.
La delegació d’autoritat és la transferència d’una part de recursos, funcions i responsabilitat d’execució a un subordinat.
Contres d’una estructura de gestió lineal
El principal desavantatge d'una organització amb una estructura de gestió lineal és la retroalimentació feble i les barreres a la comunicació.
Els comentaris es degraden filtrant la informació. Segons les estadístiques, passant d’un nivell a un altre, es perd aproximadament un 20-25% de la informació.
Les barreres de comunicació es poden relacionar amb els següents factors:
- desajust de l'experiència vital - coneixement diferent sobre les mateixes coses;
- barreres lingüístiques - malentès de l'argot, dicció difusa, incapacitat per construir frases correctament;
- barreres no verbals: postures repulsives, expressions facials i gestos;
- incapacitat per escoltar.
