Un producte d’assegurança és una varietat d’ofertes d’assegurances de companyies asseguradores. En casos rars, una persona es dirigeix a una companyia d'assegurances per assegurar-se a si mateixa o a la seva propietat. Per això, hi ha molts agents d’assegurances que venen aquests productes.
Instruccions
Pas 1
Coneix el client. Entra en la seva confiança. Expliqueu-nos la companyia d’assegurances, la seva història, la seva formació i els anys de treball. Quan feu això, parleu amb confiança i convicció.
Pas 2
Identifiqueu les necessitats del client. Per fer-ho, utilitzeu preguntes obertes: pregunteu al client si el client té fills, li agradaria protegir la vida del seu fill (assegurar-lo contra accidents) per al futur. Al cap i a la fi, qualsevol producte d'assegurança és una garantia contra diverses situacions imprevistes.
Pas 3
Expliqueu els avantatges del producte d'assegurança que voleu vendre. Per exemple, si un client vol assegurar un apartament, descriviu tots els riscos de l’assegurança que es poden produir (incendis, inundacions, desastres naturals, danys a la propietat de tercers, caiguda d’avions). Crideu l’atenció del client sobre els pagaments en cas d’esdeveniment assegurat. Al mateix temps, en cap cas digueu això: "Imagineu-vos que, si el vostre apartament es crema, rebreu aquesta compensació". En aquest cas, és millor dir: "En cas de succés assegurat, el client assegurat podrà rebre un pagament que l'ajudarà a retornar la seva llar al seu estat original".
Pas 4
Feu comparacions. Descriviu tots els aspectes positius de la vostra companyia d'assegurances en comparació amb altres. Mostrar al client el contracte que s’està signant entre la companyia d’assegurances i el client. Estar completament obert al client. Informeu-nos de qualsevol excepció que no es pagarà, ja que no serà un esdeveniment assegurat.
Pas 5
Tanqueu l’oferta. Digueu al client quant de temps es mantindrà aquest producte d'assegurança i durant quant de temps es podrà comprar. Oferiu al client la signatura d’un contracte. Al mateix temps, no exerceixi pressió sobre el client. Pregunteu-li com se sent sobre aquest servei d'assegurances i no voldria protegir-se ni la seva propietat durant un període de temps determinat.
