Hi ha molts bancs a Rússia, entre els quals hi ha una forta competència per als clients, tant persones jurídiques com particulars. Per guanyar aquesta lluita, les institucions financeres han d’utilitzar diversos mètodes de màrqueting. Incloent augmentar el benefici total.
Instruccions
Pas 1
Decidiu a quin tipus de client s'orientarà principalment el vostre banc. En funció d’això, desenvolupeu programes de préstecs i dipòsits. és important que la vostra institució financera tingui una proposta única al mercat i interessant per al públic objectiu. Es tracta de targetes de crèdit creades amb l'ajut d'algunes altres grans empreses. Un exemple d'aquest tipus de màrqueting va ser la cooperació de diversos bancs amb companyies aèries que, en comprar amb targetes, acumulen bonificacions als clients que poden canviar per bitllets d'avió.
Pas 2
Penseu en una política per localitzar oficines bancàries. Molts bancs que treballen amb particulars busquen ubicar els seus punts de venda als centres comercials. Tot i això, cal tenir en compte que, d’aquesta manera, és desitjable atreure gent per obtenir préstecs de productes bàsics petits. Amb la distribució de préstecs en efectiu en aquestes oficines, poden sorgir problemes amb la presència d’un gran nombre de clients poc adequats per al banc, que no estan disposats a retornar el préstec.
Pas 3
Feu estudis de mercat. D’aquesta manera podeu esbrinar quins productes i serveis falten a la vostra zona. No us centreu només en els préstecs i ingressos. Una direcció cada vegada més prometedora per a la banca és la gestió d’inversions individuals. Per exemple, un banc pot començar a proporcionar accés a borses per negociar accions.
Pas 4
Crear i executar una interessant i memorable campanya publicitària. Al mateix temps, intenteu distingir d'alguna manera el vostre banc de la massa general. Per exemple, la tendència cap a finals dels anys 2000 a anunciar serveis bancaris a través d’associacions amb productes alimentaris ja no pot atreure la mateixa atenció de públic que abans.
