La proliferació d’Internet i tota mena de dispositius electrònics de lectura ha reduït significativament les vendes de llibres ordinaris. Com a conseqüència, les llibreries tenen dificultats avui en dia. Tot i això, una política de màrqueting ben pensada augmentarà les vendes de la llibreria.
És necessari
- - ús de marxandatge;
- - promoció de vendes;
- - anàlisi d'assortiment.
Instruccions
Pas 1
Deseu l'atenció constantment a la vostra botiga amb diverses campanyes de promoció de vendes. Al mateix temps, rebutgeu qualsevol esdeveniment relacionat amb la distribució única d'un regal. La vostra promoció hauria de tenir com a objectiu animar el client a tornar. Per exemple, podeu emetre cupons de descompte per al proper mes.
Pas 2
Organitzar vendes. Desfeu-vos de la literatura obsoleta. Els best-sellers del passat entren en aquesta categoria, l’interès pel qual s’ha esvaït o no ha complert les expectatives dels lectors. A més, si aquest o aquell llibre surt amb seqüeles, quan surti a la venda un nou volum, reduïu el preu dels anteriors.
Pas 3
Feu la vostra aposta per la literatura infantil. Els pares encara no estalvien diners en llibres per als seus menuts. A més, el desenvolupament de la literatura electrònica amb prou feines ha afectat el sector infantil, ja que difícilment es poden substituir llibres voluminosos i brillants. Amplieu l’assortiment infantil, feu que l’estada dels petits clients a la vostra botiga sigui agradable i còmoda, per exemple, equipeu una zona de jocs a la zona de vendes. Al costat del departament de literatura infantil, col·loqueu llibres sobre temes que poden interessar a les mares joves (bellesa, cuina, espiritualitat, viatges).
Pas 4
Utilitzeu activament els principis del marxandatge. Col·loqueu els anomenats "ancoratges" a tota l'àrea de venda que obligaran el client a caminar per tota la botiga. Per exemple, col·loqueu els llibres de text escolars al racó més llunyà, perquè els compradors els seguiran igualment. Al centre, instal·leu un gran mostrador amb els més venuts i novetats: l’augment de la demanda d’aquests llibres és efímer. És per això que cal oferir-los activament al comprador a la màxima popularitat. No us oblideu dels productes de demanda impulsiva: col·loqueu el vostre material d’oficina, llibres petits, postals, calendaris a la zona de caixa.
Pas 5
En la venda de llibres, el paper d’un assistent de vendes té un paper important. Per descomptat, la seva benevolència i eficiència són importants. Tot i això, l’erudició del consultor és de suma importància. Molt sovint aquest o aquell llibre no es ven, perquè el venedor no el pot trobar ràpidament. El personal ha d’estar ben versat en l’assortiment, pronunciar correctament tots els noms i títols i entendre la literatura en general.
