Les trucades d'un banc que ofereix un préstec (o una targeta de crèdit) són noves per a algunes persones, mentre que d'altres ja ho coneixen. Molt sovint, aquestes trucades es reben en el moment equivocat, de manera reiterada i simplement innecessària.
Sovint és difícil per a persones educades negar-se a parlar amb els empleats del banc. Fins i tot aquells que poden dir "no" senten "objecció practicant" com a resposta. És a dir, respostes preparades prèviament a gairebé totes les respostes negatives. A les dues categories de persones els uneix la pregunta: "Com desfer-se de les molestes trucades del banc amb una oferta de préstec i / o targeta de crèdit".
Fem una ullada a les respostes més habituals dels clients (és a dir, les persones que reben trucades dels bancs), que donen amb l’esperança de desfer-se dels molestos empleats segons l’esquema de "resposta del client: què passarà"?
- No cal cap crèdit. L’operador segur que dirà que probablement teniu alguns plans i que la seva oferta és molt rendible.
- Estic ocupat. L'empleat programarà la trucada per a una hora (o data) diferent. És només qüestió de temps que rebeu una trucada.
- M'ho pensaré. L’especialista oferirà la seva ajuda per resoldre tots els detalls. I en el futur et tornarà a trucar.
- Ja tinc un préstec del vostre banc (o fins i tot més d’un). Se us oferirà un altre préstec perquè probablement teniu molts plans. O feu un préstec nou per pagar l’antic i guanyar els tipus d’interès.
- Un préstec d’un altre banc. Diran que és molt més rendible prendre un préstec del seu banc.
Una conversa amb empleats del banc es pot acabar de manera ràpida i educada per diversos motius (que no poden verificar). Podem dir que:
- No treballes.
- Esteu de baixa de maternitat. Però aquest article només és adequat per a noies o dones.
- Té un deute vençut.
- No tenir un registre permanent.
- No ets tu. Els empleats no haurien de compartir una oferta de préstec amb tercers. Si truquen a Vasili Petrovitx, es pot dir que no es coneix aquesta persona. Aleshores, us direm adéu amablement.
M'agradaria afegir que no cal respondre a aquestes trucades amb descortesa i grolleria. Els empleats del banc no tenen la culpa de res que tingueu davant: aquesta és la seva feina, la mateixa que la de tots. No espatlli l’estat d’ànim de ningú.