Com Es Realitza Una Auditoria Del Servei

Taula de continguts:

Com Es Realitza Una Auditoria Del Servei
Com Es Realitza Una Auditoria Del Servei

Vídeo: Com Es Realitza Una Auditoria Del Servei

Vídeo: Com Es Realitza Una Auditoria Del Servei
Vídeo: AUDITORIA EXTERNA 2024, Abril
Anonim

Es realitza un control oficial per tal d’identificar o establir les circumstàncies d’incompliment per part de l’empleat o empleats de les disposicions de la legislació vigent o de la normativa local de l’empresari. Els principis principals de l'auditoria són l'objectivitat i la exhaustivitat. El termini de la inspecció no hauria de superar el termini per portar la persona culpable a responsabilitat disciplinària.

Com es realitza una auditoria del servei
Com es realitza una auditoria del servei

Instruccions

Pas 1

En fer la comprovació, cal una decisió del cap, elaborada en un ordre adequat, per ordre, sobre la realització d’un control oficial.

Pas 2

Creació d’una comissió d’almenys 3 persones. Es nomena el president de la comissió. Com a regla general, els membres de la comissió inclouen especialistes que tenen el coneixement i l’experiència necessaris en qüestions relacionades amb el tema de l’auditoria. No inclogueu els empleats que estiguin directament o indirectament interessats en els resultats de l'auditoria com a membres de la comissió.

Pas 3

El president de la comissió elabora un pla d'acció i determina el procediment per dur a terme una auditoria oficial.

Pas 4

El president i els membres de la comissió examinen de manera objectiva i exhaustiva els materials i les circumstàncies que van servir de motiu per al control. Durant la inspecció, la comissió té dret a rebre explicacions de les persones sobre les quals es realitza la inspecció i d'altres persones que puguin explicar determinades circumstàncies relacionades amb el tema de la inspecció. Els membres de la comissió recopilen i analitzen tot el material i la informació relativa al delicte. Els membres de la comissió estan obligats a mantenir la confidencialitat de la informació rebuda i a investigar de forma completa i objectiva totes les circumstàncies.

Pas 5

A partir dels resultats de la inspecció, s’elabora un dictamen per escrit. La conclusió indica els motius i el moment de la inspecció, els membres de la comissió i el seu estat, les qüestions que es van aclarir durant la inspecció, les circumstàncies establertes per la inspecció. A més, la conclusió ha de contenir conclusions sobre la culpabilitat o la innocència de l’empleat respecte del qual s’ha realitzat el control. Els membres de la comissió tenen dret a fer propostes sobre la presa de mesures per eliminar les infraccions, així com a prendre mesures contra l’empleat culpable.

Pas 6

La conclusió ha de contenir la data i el lloc d’elaboració, i també ha de ser signada pel president i tots els membres de la comissió. També és necessari familiaritzar l’empleat respecte a qui s’ha realitzat amb els resultats del control contra la signatura.

Pas 7

La conclusió sobre la comprovació del servei s’envia al cap perquè la prengui una nova decisió.

Recomanat: