Com es pot determinar quin producte s’ofereix millor als clients? La clau per respondre a aquesta pregunta és entendre com es comporta el producte al mercat.
El concepte de cicle de vida del producte és un terme que els professionals del màrqueting utilitzen per descriure totes les etapes d’un producte al mercat, des de l’entrada al mercat fins a la sortida del mercat. Té en compte el producte en si, les seves característiques, així com el comportament dels competidors i dels consumidors.
El concepte en si continua sent clàssic i no queda obsolet amb els anys. Quin és el motiu? El motiu principal: el cicle de vida d’un producte s’escurça constantment. Anteriorment, s’utilitzava una màquina de cosir durant molt de temps, es va heretar, però ara alguns productes són substituïts per d’altres i cada any apareixen nous models de la màquina. Els professionals del màrqueting intenten entendre per què passa això i intenten determinar com i amb què substituir el producte perquè es faci popular i sigui demandat, atesa la situació que es desenvolupa al voltant del producte.
Aquest concepte també és molt útil en la planificació. És molt important que una empresa entengui quant pot ser aquest o aquell producte a les prestatgeries de les botigues, si és hora de canviar l'assortiment i per a què canviar-lo.
El concepte identifica diverses fases de la vida d'un producte:
· Implementació.
· Etapa de creixement.
· Venciment del mercat.
· Etapa de declivi.
Per als professionals del màrqueting, la planificació és important pel volum de vendes que canvia i pel benefici que aporta el producte. En la primera fase, el benefici pot ser negatiu: l’empresa inverteix per crear un producte, portar-lo al mercat, per fer publicitat i crear una xarxa de vendes. Al principi, tots aquests costos són superiors als beneficis que comporta la venda del producte. Més tard, quan es superi el punt d'equilibri, el producte recuperarà els costos incorreguts per l'empresa i la companyia començarà a obtenir beneficis.
El producte obté un màxim benefici en la fase de maduresa: en aquest moment el producte és ben conegut, no requereix costos publicitaris addicionals i els consumidors estan disposats a comprar-lo. La següent etapa és la fase de recessió. En algun moment, les vendes baixen i un altre producte es torna més atractiu. És important que una empresa entengui en quin moment s’ha de retirar un producte del mercat i substituir-lo per un altre model o per un altre producte.
Una característica important d’un producte al mercat és el comportament dels competidors, així com el seu nombre. Un producte en creixement té més competidors, a la fase de recessió hi ha menys competidors, però el producte els perd.
En comprendre la regularitat del cicle de vida del producte, podreu planificar el treball de la vostra empresa amb més èxit, cosa que significa que tindreu més èxit.