Llegint diaris i revistes modernes, escoltant notícies, sovint es pot escoltar la nova paraula d'origen estranger: "venda al detall". De fet, el significat d’aquest terme empresarial no és gens difícil d’entendre i gairebé tots els adults tracten amb els minoristes dia rere dia.
Retail: què és, i "d'on va anar?"
Es presta la paraula "venda al detall", és a dir, ens va venir des de l’estranger. Aquesta és una versió russificada del comerç minorista anglès, que significa "comerç al detall, venda de béns o serveis al consumidor final". Per cert, l'ortografia "retail" és incorrecta, és més correcte escriure aquesta paraula a través de la lletra "i", tal com se sent a la transcripció anglesa.
Els mercats, els basars del carrer, etc., tradicionals per a qualsevol país del món, es poden considerar els antecessors del comerç minorista modern. Aquests són els prototips dels anomenats centres comercials dels nostres dies.
Per tant, el comerç al detall és una col·lecció de tots els mètodes, tècniques i eines per portar béns i serveis al consumidor final al detall. En conseqüència, un minorista és una empresa, empresa, entitat jurídica o empresari individual que es dedica a la venda al detall de béns i la prestació de serveis. Entre els exemples més evidents i entenedors per a la gent més comuna d’organitzacions minoristes hi ha marques comercials com X5 Retail Group, Auchan, Metro, etc.
El comerç al detall com a sector de l’economia moderna
Malgrat el fet que els minoristes es dediquen a la venda de béns al consumidor final, particulars, avui en dia l’escala del comerç al detall a Rússia i a tot el món és comparable en facturació amb el comerç a l’engròs.
El comerç minorista modern s’esforça per servir el màxim nombre possible de consumidors minoristes de mercaderies amb el menor cost laboral i de temps possible. Això es fa possible gràcies a tecnologies especials de venda al detall, la implementació de les quals es pot fer un seguiment mitjançant l’exemple dels supermercats d’autoservei, així com de terminals de pagament i caixers automàtics.
Els grans centres comercials o centres comercials, com s’anomenen actualment, són centres comercials moderns. En són exemples els complexos Mega de diferents ciutats de Rússia, Greenwich a Ekaterimburg, TSUM a Moscou, etc.
Una característica sorprenent del comerç al detall és una àmplia varietat de béns i serveis acumulats en un sol lloc. Al mateix temps, en qualsevol direcció del comerç minorista, ja sigui la venda de menjar, roba, serveis bancaris, etc. es centra en els consumidors de classe econòmica, classe mitjana, luxe, luxe i classe premium. Segons aquesta gradació, tots els béns i serveis oferts també es divideixen.
L’escala de les empreses minoristes modernes pot assolir proporcions gegantines. Així, la facturació de la xarxa comercial nord-americana Wal-Mart és 2,5 vegades superior a la facturació de la corporació diversificada General Electric.