Sberbank RF ofereix a tots els titulars de les seves targetes de plàstic el servei "Mobile Bank". És un complex de serveis prestats mitjançant dispositius de comunicació mòbil. Aquest servei ajuda a realitzar diverses transaccions només mitjançant un telèfon mòbil. Per tant, el "Mobile Bank" té molta demanda entre els usuaris de targetes de plàstic Sberbank. L’avantatge d’aquest popular servei per al nostre temps és que és proporcionat per gairebé tots els principals operadors de telefonia mòbil. I si de sobte creieu que ja no necessiteu un "banc mòbil", el podeu apagar en qualsevol moment.
És necessari
- - una targeta de plàstic;
- - passaport;
- - telèfon mòbil.
Instruccions
Pas 1
Per als usuaris de targetes bancàries, ja s’ha convertit en una regularitat activar el servei Mobile Bank en rebre una targeta. Al mateix temps, els propietaris de targetes de plàstic es guien per una àmplia gamma d’opcions útils que s’adjunten al servei. En particular, els usuaris de Mobile Bank reben informació del compte (sobre rebuts i retirades de fons), sol·liciten un saldo de la targeta, reposen el saldo del telèfon, transfereixen fons als números dels seus amics i familiars i fins i tot fan transferències a targetes d’altres clients de Sberbank. I tot això només és possible amb l’ajuda d’un telèfon mòbil. Semblaria, viure i alegrar-se. Però a Sberbank, com en qualsevol altra entitat de crèdit, heu de pagar les comoditats proporcionades. Quin serà el vostre pagament depèn de la tarifa connectada.
Pas 2
N’hi ha dues: completes i econòmiques. Full permet utilitzar tots els serveis prestats per 30 rubles mensuals (per als titulars de targetes Maestro i Visa Electron) i per 60 rubles (per als titulars de targetes Visa Classic i MasterCard Standart). Per als titulars de targetes Visa Gold i Gold MasterCard, aquest servei es proporciona gratuïtament.
Pas 3
Els usuaris del paquet econòmic no cobren la quota de subscripció (com en el paquet complet). Els fons es carreguen per utilitzar el servei només en completar la sol·licitud. Per a cada sol·licitud sobre el límit de fons disponibles, es retiren 3 rubles del compte i 15 rubles per a cada sol·licitud sobre l'historial de transaccions (5 darreres transaccions).
Pas 4
Tot i la comoditat que ofereix Sberbank, de vegades hi ha situacions en què no es realitzen operacions amb la targeta. Però el pagament per l’ús del servei encara es cobra. I després alguns usuaris pensen en desactivar aquesta opció útil però de pagament.
Pas 5
Hi ha diverses maneres de desactivar la banca mòbil.
Pas 6
El més fàcil és desconnectar de la unitat bancària. Per fer-ho, heu de posar-vos en contacte amb la sucursal de Sberbank al vostre lloc de residència (o on heu rebut la targeta). La desactivació del servei es realitza mitjançant una sol·licitud escrita del titular de la targeta. El client ha de presentar una sol·licitud del formulari adequat i facilitar-la a l’operador. Per completar l’operació, és possible que hagueu de tenir un passaport, un acord de registre de targeta de plàstic o la targeta mateixa. Segons la informació proporcionada per Sberbank, la desconnexió del banc mòbil es fa sobre la base d’una sol·licitud del titular de la targeta (dins dels tres dies hàbils següents a la data de registre de la sol·licitud). Després de desactivar el servei, s'enviarà un missatge SMS al vostre número de telèfon indicant que aquest servei està desactivat per a vosaltres.
Pas 7
En alguns casos, el propietari d’una targeta de plàstic Sberbank pot desactivar completament el servei Mobile Bank contactant amb el centre de contacte al telèfon 8-800-555-55-50 des de qualsevol telèfon. També podeu utilitzar el vostre telèfon, que rep missatges del servei "Mobile Bank". Podeu desactivar el servei fàcilment trucant al servei d’atenció de Sberbank (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). Els telèfons funcionen tot el dia. N’hi ha prou amb trucar al número indicat i explicar el motiu de la trucada. A continuació, proporcioneu tota la informació necessària (número de targeta bancària, cognom, nom, patrònim del propietari i la paraula clau, que s’indica per cada client a l’hora d’elaborar un acord per a l’emissió d’una targeta de plàstic) i seguiu clarament el instruccions de l’operador. El servei es desactivarà en un termini de tres dies hàbils.
Pas 8
A més, la xarxa és una manera de bloquejar temporalment el servei "Mobile Bank". És adequat per a aquells usuaris de targetes de plàstic que no vulguin rebre cap notificació a la targeta. En aquest cas, el titular de la targeta no rebrà notificacions sobre les transaccions realitzades. No obstant això, en aquest cas, es continuarà cobrant la quota de subscripció del banc mòbil. A més, en l'import del cost mensual complet.
Pas 9
Per bloquejar temporalment el servei "Banc mòbil", envieu una sol·licitud al número 900 en forma de missatge amb el text: "SERVEIS DE BLOC", SERVEIS DE BLOC "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" o "04". Per desactivar el servei, podeu utilitzar una de les sol·licituds anteriors. Com a resposta, el Banc bloquejarà la prestació de serveis de banca mòbil i enviarà un missatge de sms de resposta amb el text "Serveis de banca mòbil bloquejats".
Pas 10
Malauradament, si utilitzeu el servei multifuncional "Sberbank-Online", amb tot el que vulgueu, no podeu desactivar ni bloquejar el servei "Mobile Bank", ja que les funcions del compte personal de Sberbank-Online no us permeten per ajustar el servei "Banc mòbil".
