La reputació és un actiu intangible que té un paper important en el negoci de qualsevol empresa. Té una expressió material pròpia i es pot reflectir en els estats financers. Si el reduïm a fórmules seques, és igual a la diferència entre el valor de mercat d’una empresa i el valor comptable dels seus actius, excloent les obligacions de deute. La reputació empresarial és tot un sistema d’actitud envers una empresa per part dels seus socis comercials i clients. Construir una reputació empresarial significa augmentar la rendibilitat de l’empresa.
Instruccions
Pas 1
És possible un augment de la reputació amb un augment de la confiança entre l’empresa i els seus clients. Al mateix temps, l’empresa assumeix la responsabilitat de la qualitat dels serveis prestats o dels productes manufacturats. Garanteix la precisió i actualitat de la subministració de la informació relacionada amb les seves activitats. Amb aquestes relacions amb clients i clients, les accions de relacions públiques de la companyia permeten augmentar el volum de vendes, augmentar el valor de les accions de la companyia i obtenir beneficis addicionals.
Pas 2
Per augmentar la reputació de l’empresa, cal confirmar constantment la condició de soci fiable, complint estrictament les seves obligacions financeres i contractuals, i ser-ne responsable fins i tot en cas de circumstàncies de farsa major.
Pas 3
La reputació d’una empresa amb possibles socis també depèn de la mida dels recursos financers i professionals que tinguin. Per tant, aquesta empresa presta molta atenció a la selecció i retenció de personal que garanteixi una qualitat constant dels seus serveis i béns.
Pas 4
Totes les transaccions d'una empresa que vulgui millorar la seva reputació empresarial han d'anar acompanyades de tota la informació necessària i s'han de dur a terme de conformitat amb l'ètica empresarial global i els requisits ambientals.
Pas 5
Reconèixer l'existència d'una reputació empresarial requereix gestionar-la en el millor interès de l'empresa. Per a aquest propòsit, cal tenir cura de la "gestió de la reputació", que en farà un seguiment i un seguiment. L’objectiu d’aquesta gestió de la reputació serà prevenir riscos reputacionals i prendre decisions que puguin danyar la imatge de l’empresa i reduir-ne la reputació.
