L’èxit en el negoci del turisme depèn en gran mesura de l’experiència i de les connexions establertes, per tant, els propietaris d’agències de viatges són sovint gestors d’ahir que han dominat perfectament els principis de treballar en aquesta indústria. Per tant, si d'alguna manera es resol el problema de la manca d'experiència, per obrir una nova empresa, només queda resoldre un parell de problemes organitzatius.
És necessari
- - una petita oficina amb una superfície de 20 metres quadrats;
- - un paquet de documents constitutius;
- - dos responsables de vendes de gires;
- - un concepte de màrqueting ben pensat;
- - una varietat de suports publicitaris.
Instruccions
Pas 1
Comenceu a preparar-vos per treballar buscant una habitació: la base futura de la vostra agència de viatges, el lloguer de la qual es destinarà a una gran part dels seus ingressos potencials. La ubicació d’una empresa de viatges no és d’importància primordial, però és molt important: el contingent dels vostres clients s’hauria de formar, incloses les persones que hi passessin, sobretot si els vostres serveis estan dissenyats per a una demanda massiva i no per a clients d’elit. Una solució amb èxit avui en dia es pot anomenar amb seguretat una col·locació d’una agència de viatges a les parets d’un gran centre comercial i d’entreteniment, i el trànsit és elevat i les tarifes de lloguer sovint són més acceptables, el més important és poder organitzar-se un bon sistema de comunicació.
Pas 2
Completeu els tràmits necessaris per convertir-vos en una empresa de turisme blanc de ple dret. S'ha cancel·lat la llicència obligatòria de les activitats d'aquestes empreses, de manera que n'hi haurà prou amb escollir qualsevol forma organitzativa i jurídica (fins i tot l'emprenedoria individual és adequada) i proporcionar el paquet de documents necessari. Ja durant el procés de registre, és important identificar clarament els tipus d’activitats en què participarà la vostra empresa i indicar-los correctament als documents constitutius.
Pas 3
Convideu un conegut responsable de vendes de viatges a treballar a la vostra agència (si el vostre passat també estava associat amb el turisme, és probable que conegueu aquestes persones). Una empresa de viatges jove sol emprar dos gestors; es contracten directors si el propi propietari no se sent prou experimentat a la indústria. No s'exclou l'opció que el gerent contractat porti empleats amb ell, en qualsevol cas, seria aconsellable contractar personal amb aquesta opció.
Pas 4
Desenvolupeu un concepte de màrqueting que permeti a la vostra agència de viatges no perdre’s entre desenes de similars i que sembli atractiu per als clients. Primer de tot, heu de trobar i emfatitzar una determinada característica de la vostra empresa que faci que els seus serveis siguin exclusius d’alguna part del públic objectiu. La forma més òbvia és oferir recorreguts que, en principi, no estan disponibles per a altres proveïdors de serveis de viatges. Un cop trobat el vostre "gust", haureu de superar-lo en tots els mitjans publicitaris disponibles, fins a les promocions.