La idea de crear una empresa de viatges al nostre temps és molt popular entre els aspirants a emprenedors. Es tracta d’un negoci força rendible, però no tothom pot suportar una dura competència en aquest mercat: dos anys després de l’obertura, només el 10% de les empreses es mantenen actives.
Instruccions
Pas 1
Per obrir la vostra pròpia agència de viatges, heu de celebrar un acord amb els operadors turístics. Es dediquen al desenvolupament de viatges, formen els preus per a ells, així com la mida de les comissions per a les agències de viatges. Com a regla general, com més viatges ven una empresa, més altes són les comissions amb les quals pot comptar.
Pas 2
En triar un operador turístic, heu de prestar atenció en primer lloc a la fiabilitat de l’empresa i no al nivell de preus. Abans de celebrar un contracte, decidiu per a quin públic es dissenyaran els vostres serveis. En funció d’això, trieu els productes de viatge més adequats, així com els operadors que els proporcionin.
Pas 3
Juntament amb la preparació de documents i la celebració de contractes, cal buscar i preparar locals per a una oficina. Per començar, una oficina amb una superfície de no més de 20 metres quadrats us serà suficient. Ha de tenir una línia telefònica i Internet dedicada.
Pas 4
Un cop seleccionat l’espai d’oficines, haureu de fer reparacions cosmètiques i equipar-lo per continuar treballant. A més, cal adquirir mobles i material d’oficina. No us oblideu del disseny. En contactar amb la vostra empresa, el client hauria de tenir el desig d’anar de viatge el més aviat possible.
Pas 5
Pel que fa al personal, per primera vegada l'agència de viatges necessitarà 1-2 gestors comercials. El gestor pot combinar la feina d’un administrador, un gestor de publicitat i també fer tasques d’atenció al client. A mesura que el negoci es desenvolupa, es pot augmentar el nombre d'empleats, ja que n'hi ha prou amb que un gerent atengui més de 100 sol·licituds al mes.
Pas 6
En obrir una agència de viatges, s’ha de prestar especial atenció a la publicitat. La publicitat a llocs d’Internet és actualment la més popular. La publicitat en publicacions professionals, en publicacions periòdiques i en publicitat exterior és eficaç.
Pas 7
El període de recuperació d’una agència de viatges dependrà naturalment del nombre de clients atrets, de la llista de serveis i de la qualitat de la seva prestació. Com a regla general, les agències de viatges paguen en un termini d’1, 5-2 anys.
