Tard o d'hora, el gerent s'adona que el "ruble" no sempre és la millor manera de motivar. Els salaris en camps similars i entre persones amb un nivell de formació similar poques vegades difereixen significativament. I poques vegades, quin pressupost suportarà els augments salarials regulars i significatius: els empleats perceben els increments més petits de manera negativa. La motivació no financera és la que ajudarà a unir l’equip, augmentar l’eficiència laboral i reduir la rotació de personal.
L’ànim hauria de ser útil
Val la pena recordar que la motivació intangible no és un avantatge que tothom pugui gastar a la seva discreció. La distribució de les prestacions ha de ser adequada i oportuna. En cas contrari, podeu obtenir la reacció contrària: "Seria millor que escrivissin el premi". És òptim si el gerent o els empleats del departament de recursos humans seleccionen alguna cosa especial per a cada empleat. Aquesta regla també s'aplica als regals corporatius, en cas contrari, la frase que l'equip és una gran família seguirà sent un brindis.
Més llibertat: més eficiència
Fins i tot si els empleats aconsegueixen completar les seves tasques a temps i llegeixen la resta del temps, seuen a les xarxes socials, ningú no us ho explicarà. Revolucioneu: si un empleat realitza la feina en poc temps sense comprometre la qualitat, podeu oferir-li cap de setmana remunerat addicional o un horari laboral més curt. Si els detalls del treball no permeten "deixar l'oficina buida": planifiqueu el calendari de treball de manera que sempre hi hagi un dels especialistes competents.
A més, els empleats solen estar d’acord entre ells sobre la substitució, deixant anar els companys durant un parell d’hores. No "trenqueu" el mecanisme de treball, deixeu que els empleats resolguin aquests problemes pel seu compte, però mantenint un registre d'absències. Tot romandrà al seu lloc, però la persona no estarà nerviosa sobre: "Les autoritats notaran l'absència". Els caps sempre se n’adonaran: una altra pregunta és com reaccionaran davant això. Val la pena assegurar-se que l’assistència mútua no traspassa els límits d’allò permès.
Utilitzeu el vostre temps lliure amb eficàcia
Els seminaris web, cursos d’educació addicionals es poden combinar amb el flux de treball. Aquest mètode és especialment bo si no es pot donar dies de descans addicionals ni una jornada laboral més curta. Convida l'equip a inscriure's a les classes que els interessin. Pot ser l’estudi de llengües estrangeres, formació o formació a distància. La quantitat de coneixements i habilitats entre els empleats creix: l'empresa està florint.
Festes: no
Ja ha passat el temps en què la qualitat d'una festa corporativa es mesurava per la quantitat d'alcohol consumida. Molta gent espera negocis, preocupacions i possiblement treball a temps parcial a casa. No tothom té prou temps per entretenir-se. Si el pressupost de l’empresa permet i vol unes vacances lluminoses, combineu-les amb un viatge al complex. Molts hotels, inclosos els russos, ofereixen serveis per organitzar recreació corporativa, inclosos seminaris de formació i discussions amb especialistes convidats.
Cinc secrets de la motivació intangible
1. No ignoreu els suggeriments dels empleats. Assegureu-vos de prestar l’atenció de l’equip si utilitzeu les idees d’un empleat en particular.
2. Estigueu obert a l’equip perquè sou una gran família.
3. Formeu la propietat de l’empresa convidant, per exemple, a gerents habituals a una reunió de planificació.
4. Utilitzeu aquelles habilitats que l’empleat valora en si mateix, encara que no pertanyin a la seva competència. És possible que aquest empleat acabi assumint una posició diferent i esdevingui més productiu.
5. Canvieu l'estat del treballador periòdicament. Això no significa que hagueu de donar més drets o canviar la seva posició real. Els projectes hotelers que us permeten millorar el vostre estat són una excel·lent eina de motivació.
Una última cosa: aprendre a estar agraït. Cartes, certificats d’honor, expedient laboral, mencions a la premsa, records signats són només algunes de les moltes maneres d’expressar agraïment.
