Es pot cancel·lar una transacció eBay si l'article encara no s'ha completat i els fons no s'han transferit al compte del venedor. La cancel·lació s'ha de completar en un termini de 24 hores per fer un procés ràpid.
És necessari
- - registre a eBay;
- - registrar un compte a PayPal;
- - domini de l’anglès.
Instruccions
Pas 1
En concloure una oferta, realitzeu automàticament una reserva de l'import requerit per pagar l'article completat. Si canvieu d'opinió per fer un acord, feu un reembossament de la transacció. Amb aquesta sol·licitud, heu de contactar amb el venedor de la mercaderia.
Pas 2
En pocs minuts, rebreu un missatge al vostre compte sobre la implementació del reembossament. Consulteu la traducció. Aneu a PayPal, introduïu el vostre número i contrasenya, tindreu accés per veure totes les transaccions realitzades. Els fons es poden retornar al vostre compte en 3-10 dies naturals. En alguns casos, la transferència triga fins a 30 dies naturals.
Pas 3
Un cop finalitzada la transacció, s'enviarà una sol·licitud per cancel·lar la transacció al compte ebay. Cal confirmar-ho immediatament. Per fer-ho, cal obrir una sol·licitud i rebutjar automàticament la finalització de la transacció. L’element superior és per a cancel·lació immediata, l’element inferior és per a cancel·lació.
Pas 4
Si no rebeu cap sol·licitud de cancel·lació, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor. El venedor també està interessat en un reembossament ràpid, ja que s’ha pagat la tarifa estatal preliminar i, per rebre-la, cal una confirmació oficial de cancel·lació.
Pas 5
Amb les accions correctes realitzades per part vostra i per part del venedor, ja no quedaran recordatoris sobre el producte impagat i l’oferta de l’oferta. Si el venedor no ha rebut una sol·licitud de cancel·lació, rebreu missatges constants sobre el deute i el venedor no podrà retornar la comissió estatal pagada anteriorment, la quantitat de la qual pot ser molt gran.
Pas 6
Si es fa una sol·licitud a temps, la vostra negativa es considerarà oficial i ningú no té el dret d’obligar-lo a celebrar un acord o continuar. La notificació oportuna de la cancel·lació es realitza en el marc de la llei, així com la cancel·lació de la transacció a la subhasta d’Ebay. Podeu prendre una decisió de compra de manera independent i també teniu dret a prendre decisions de manera independent sobre la negativa.