Mobile Bank és un servei pràctic i racional de USSD i SMS que proporciona als usuaris amplis poders en la gestió de comptes bancaris de manera remota, en línia. Però pot haver-hi diferents situacions: la pèrdua d’un gadget o una targeta bancària, la necessitat d’aquest servei simplement desapareix; en aquest cas, el servei es pot bloquejar durant un temps o desactivar-lo completament.
Com bloquejar Mobile Bank si us roben el telèfon
El servei mòbil permet realitzar transaccions bancàries, pagar multes i serveis des d’un telèfon mòbil i no es pot negar que aquesta funció sigui molt còmoda d’utilitzar. Però, de sobte, van tenir problemes: van "sembrar" un telèfon amb una targeta SIM connectada al "Mobile Bank" o, encara pitjor, us van robar. En aquesta situació, haureu d’actuar immediatament per excloure la possibilitat de filtrar informació a les vostres targetes bancàries a tercers. Poseu-vos en contacte amb el centre de trucades amb urgència a un dels números: 8 800 555 5550 (gratuït), 7 495 500 5550 amb una sol·licitud per desconnectar el servei. Estigueu preparats per comunicar a l’operador del centre el número de la targeta i la paraula clau rebuda durant el registre. Assegureu-vos de trucar al vostre operador de telefonia mòbil per bloquejar el vostre número de mòbil.
Desactiva el servei mitjançant SMS
Hi ha moltes maneres de desactivar el servei. Una opció disponible públicament les 24 hores, els 7 dies de la setmana, a qualsevol lloc: per desactivar el "banc mòbil" mitjançant SMS. Una condició indispensable i suficient per a aquesta acció és la presència de comunicació cel·lular.
Envieu SMS al número universal des de Sberbank "900" amb el text següent: "Serveis de bloqueig" o "Blokirovkauslug" o "Blockserrvice" o "04". Nota: les paraules s’escriuen sense espai. En cas de resultat positiu, l'administració del banc rebrà una notificació: "Els serveis de Mobile Bank estan bloquejats". Però tingueu en compte: el bloqueig és parcial. Què vol dir això? El vostre dispositiu no rebrà sol·licituds ni notificacions del banc, però al mateix temps es desarà el pagament mensual dels serveis mòbils.
No voleu separar-vos del servei completament, però no necessiteu la funcionalitat completa del servei. Per què pagueu diners pel que no feu servir quan podeu reduir l’activitat del vostre recurs mòbil canviant d’un paquet de serveis de pagament a un “Economy” gratuït? Per fer-ho, no cal que us afanyeu a l’oficina a tota velocitat, només cal que envieu un SMS “ECONOMXXXX” al número “900”, on X són els darrers quatre dígits de la targeta. Després de rebre el codi, envieu-lo de nou; la tarifa es canviarà a l'instant. Tota la manipulació trigarà 2-3 minuts.
Si utilitzeu la tarifa "Economy", no pagueu ni un cèntim, encara que teniu la possibilitat de gestionar els vostres comptes des del telèfon. L’únic és que no hi haurà missatges sobre el moviment de diners a la targeta. Podeu obtenir informació sobre les operacions bancàries i el saldo de la targeta a petició. Les notificacions es paguen, de 5 a 15 rubles per missatge.
Bloqueja el banc mòbil a través de Sberbank
Voleu abandonar completament els serveis del "Banc mòbil"? Aleshores, cal afanyar-se una mica: visiteu qualsevol oficina de Sberbank en persona, prenent un acord de tramitació de targetes bancàries i, per descomptat, un passaport. A l’oficina, empleneu el formulari de sol·licitud estàndard de manera llegible i precisa i deixeu-lo per a la seva consideració. Armeu-vos de paciència: d'aquí a tres dies, com a màxim, el servei es bloquejarà, cosa que es notificarà mitjançant un missatge SMS.
