A gairebé totes les botigues se’ns ofereix una targeta de fidelització. Per què són necessaris i són tan beneficiosos com diu tothom?
Gairebé totes les cadenes, ja siguin salons de bellesa, botigues o cafeteries, tenen targetes de descompte o acumulatives. Algú afirma que això és dolent, d’altres el recomana utilitzar-lo com a excel·lent eina d’estalvi. Per a què serveixen realment les targetes de fidelització?
Avantatges per als propietaris
Les targetes de fidelització us ajuden a estalviar diners. En alguns casos, s’ofereix un descompte únic, en altres s’acrediten bonificacions amb les quals es pot pagar. Les condicions de totes les xarxes són diferents, però el principi de funcionament és el mateix per a tothom.
D’una banda, una gran selecció d’ofertes us permet utilitzar bons en diferents xarxes i no estar lligats a cap. A més, les targetes s'apliquen a tot el territori del país on es troben les botigues o punts de venda d'aliments de la xarxa, i no es limiten a una àrea.
Sovint, els titulars de la targeta reben diverses bonificacions addicionals, per exemple, un descompte en un determinat producte o punts de regal, que es poden tornar a utilitzar en determinades condicions. Aquestes poden ser promocions puntuals o temporitzades per coincidir amb determinats dies festius o aniversaris.
Les targetes de fidelització es poden proporcionar de forma gratuïta o a un cost baix que paga ràpidament. I com més sovint visiteu la xarxa, més estalvieu, però també gasteu més. I aquest és el perill ocult de les cartes: estar lligades a una xarxa específica.
Com funcionen les targetes de fidelització
A causa de l’alta competència, les cadenes utilitzen diversos trucs per atraure compradors. Un d’ells és una targeta de fidelització. Aquí el càlcul es basa en la cobdícia humana i el desig d’estalviar diners. Si la llet costa el mateix en dues botigues, on anirà el client? Allà, on rebrà una bonificació addicional a la targeta de fidelització.
Resulta que es crea la il·lusió de l’elecció. D’una banda, la targeta ofereix un descompte, però, d’altra banda, els preus poden ser més alts i l’oferta de fidelització no s’aplica en absolut als productes promocionals. Les bonificacions es poden acumular durant molt de temps, ja que es cobra el percentatge mínim. Voleu obtenir-ne més? Compra més en conseqüència.
D’una banda, no passa res amb els mapes si utilitzeu aquesta eina correctament. D’altra banda, el client està vinculat a la botiga. Al cap i a la fi, és una llàstima les bonificacions que caduquen, cosa que us demanarà que feu una compra, que de moment potser no sigui necessària.
L’única sortida és fer servir les cartes amb prudència. És bo si hi ha diverses cartes. En aquest cas, el producte es selecciona per preu i utilitat, i la targeta és només un avantatge addicional. Si us sap greu les bonificacions que caduquen, podeu preguntar als vostres familiars o amics si algú farà una compra en una botiga concreta i us oferirà la vostra targeta.
I per no portar moltes targetes, podeu utilitzar aplicacions electròniques al vostre telèfon intel·ligent. D’aquesta manera sempre estaran amb vosaltres i no es perdran.
