Quan els nouvinguts arriben a una organització de vendes, no poden navegar ràpidament i entendre com informar sobre el producte als possibles clients. Sembla que no estan disposats a escoltar-los ni es mantenen indiferents. Però la paraula "present" és la clau de l'èxit. La venda d’un producte, com qualsevol empresa creativa, requereix inspiració.
Instruccions
Pas 1
Examineu el vostre producte. Hauríeu d’entendre les seves propietats, avantatges i desavantatges. Si veniu un gran assortiment de productes, descomposeu-los mentalment en grups lògics. Desglosseu-vos per recordar les característiques similars dels productes de cada grup.
Pas 2
Converteix-te en observador. No us afanyeu a comunicar-vos amb els possibles compradors de seguida. Encara no esteu preparat per a aquestes converses. Observeu com un company experimentat ven un producte. Intenteu comprendre com inicia la conversa, com descobreix els desitjos i necessitats del client, com parla del producte. Només necessiteu un dia per fer aquest tipus de formació i intenteu comprendre com el vostre col·lega connecta les propietats del producte amb els problemes del comprador. Notareu que no cal que expliqueu tot el que sabeu sobre el producte a l’hora de vendre. N’hi ha prou amb mostrar al comprador com desfer-se dels problemes actuals amb l’ajuda d’aquest producte.
Pas 3
Demaneu a un company que estigui present a la vostra primera conversa amb un client. Podeu estar segurs que, en cas d’error, us farà una còpia de seguretat. El més important, després de la venda, un company us donarà consells sobre com millorar el vostre treball.
Pas 4
Comenceu a treballar pel vostre compte. Coneixeu prou el producte. Per lliurar-lo efectivament al client, cal tenir en compte dues coses. Primer, treballar amb il·lusió. En segon lloc, no imposis el teu punt de vista al client.
