En el context dels baixos estàndards d’atenció mèdica tradicional, l’aparició de nous establiments comercials permet tenir cura de la vostra salut en les condicions més favorables. Tot i això, la competència en aquesta àrea ja és força elevada. Per això, cada centre mèdic necessita una promoció addicional.
És necessari
- - estil de forma;
- - Productes promocionals;
- - base de clients.
Instruccions
Pas 1
Desenvolupar una identitat corporativa per al centre mèdic. En el context de clíniques sense rostre i laboratoris ordinaris, cal destacar amb un logotip memorable i un eslògan reflexiu. Produir diversos productes amb elements d’identitat corporativa: capçaleres, bolígrafs, blocs d’arrencada per a notes, rètols, tríptics. Tot això contribuirà a la promoció de l’empresa.
Pas 2
Mantingueu una base de clients que us servirà no només com a mitjà eficaç de promoció del centre, sinó que també us ajudarà a augmentar el flux de clients. Empleneu tota la informació de contacte necessària per a cada pacient. Si el pacient té una malaltia crònica, truqueu-lo diverses vegades a l'any amb una oferta per visitar el vostre centre.
Pas 3
Crear un sistema de descomptes per a clients habituals. Desenvolupeu targetes de descompte que recordin constantment als pacients el vostre centre. Animeu els clients a recomanar el vostre centre a un amic i a rebre, per exemple, tractaments de benestar gratuïts.
Pas 4
Establir estàndards de comunicació clars per al personal. Una actitud educada i atenta dels metges no pot ser menys un avantatge competitiu que la seva professionalitat. Intenteu que tothom se senti el més còmode possible amb vosaltres, perquè per a molts pacients és l’ambient el que és clau a l’hora d’escollir una institució mèdica.
Pas 5
Analitzeu les accions dels competidors i ressalteu les vostres característiques distintives en funció d’elles. Basat en aquesta investigació, creeu la vostra estratègia de màrqueting. Trieu els mitjans publicitaris més eficaços. Per exemple, el vostre centre té especialistes únics o teniu l’únic equipament rar de la ciutat. En aquest cas, és recomanable no limitar-se a la publicitat general: els anuncis publicitaris a la televisió o els articles informatius dels mitjans de comunicació haurien de centrar-se en aquests avantatges.
