Hi ha moltes maneres d’atraure clients per comprar un producte o servei bancari. Els més populars són: condicions favorables, programes de fidelització i ofertes especials. No fa molt de temps, les institucions financeres, com les botigues en línia, van començar a utilitzar codis promocionals. Què és i quins avantatges aporten és fàcil d’entendre mitjançant l’exemple d’una oferta de Sberbank Online.
Els especialistes en màrqueting i especialistes en relacions públiques han espatllat tant el consumidor modern que, quan compra, reacciona activament principalment a les ofertes promocionals, descomptes i regals per a la compra. Per descomptat, una persona intel·ligent entendrà que els beneficis del venedor es troben d’una manera o altra en les ofertes especials, ja que no funcionarà amb pèrdues. Pot perseguir l'objectiu d'augmentar la facturació de les vendes, deixar ràpidament els magatzems, vendre béns impopulars, etc. Aquesta tendència s'ha estès a les vendes en línia. Els consumidors esperen que les ofertes en línia s’acompanyin d’avantatges per al client. El mateix s'aplica a la venda de serveis financers per part de les institucions bancàries.
Què és un codi promocional de Sberbank
Fa un temps, Sberbank va introduir una innovació per als usuaris de Sberbank Online: codis promocionals. Els usuaris actius del servei es van interessar immediatament per aquesta oferta. Al cap i a la fi, un experiment a primera vista pot semblar rendible i fins i tot molt rendible a la llarga.
L’essència de l’ús de codis promocionals de Sberbank és la següent: una institució bancària proporciona al client un privilegi en forma d’increment dels tipus de dipòsit o d’interessos reduïts sobre un préstec. Per obtenir-la, n'hi ha prou amb introduir una paraula especial (que és una combinació de caràcters) al camp adequat del compte personal de Sberbank Online.
Per a la caixa d’estalvis, la introducció del servei per activar codis promocionals és un bon moviment de relacions públiques. Amb l’ajut de la distribució i l’elaboració d’aquests codis promocionals en els concursos, la institució de crèdit atrau activament nous clients del públic d’Internet. També es recomana als clients fidels que utilitzen els serveis del banc durant molt de temps comprar productes financers. A més, d’aquesta manera, els clients estan més disposats a acostumar-se i dominar el portal o l’aplicació "Sberbank Online" i, al mateix temps, prestar atenció a altres productes financers del banc. A la llarga, Sberbank podrà reduir els costos de manteniment de la xarxa de les seves oficines de representació fora de línia transferint la major part dels clients a l’entorn en línia.
Com es pot trobar un codi promocional de Sberbank
Molt sovint, els codis es distribueixen als grups oficials del banc a les xarxes socials, per exemple, VKontakte. Podeu subscriure-us al grup i seguir el canal de notícies. La introducció d’un nou tipus de dipòsit o la renovació del tipus de crèdit a Sberbank acompanyen sovint una oferta promocional del banc amb la distribució de codis promocionals. Per obtenir el codi, heu de respondre a diverses preguntes (similars a un qüestionari): quin préstec utilitzarà abans del sou, com és més convenient gestionar els diners: tenir diners o emmagatzemar-los en una targeta, etc. Per exemple, un codi promocional pot afegir el 0,5% dels ingressos anuals d’un dipòsit financer obert a Sberbank Online. L’objectiu d’aquestes proves a les xarxes socials realitzades per Sberbanks és identificar les necessitats dels clients i millorar el funcionament dels serveis, introduir nous productes, refinar la funcionalitat d’un compte personal, etc.
El codi també el pot oferir una organització col·laboradora i una botiga en línia. Totes les ofertes són per un temps limitat.
Com introduir un codi promocional
El codi promocional només es pot utilitzar després de l'autorització amb Sberbank Online. Cerqueu a la pestanya "Dipòsits" un camp especial per introduir la combinació resultant de números i lletres, inseriu-lo i premeu el botó "D'acord".
A més, el camp per introduir codis promocionals es troba a la pestanya "Altres", a l'enllaç "Codis promocionals". Tot el procediment triga menys d’un minut.
Per què Sberbank necessita aquestes innovacions?
La primera i, potser, la principal raó són els competidors, que obliguen els participants al mercat creditici a desenvolupar noves tecnologies modernes per atreure un consumidor potencial.
En segon lloc, el banc ha de suscitar l’interès per nous productes entre els clients fidels i inactius.
En tercer lloc, els consumidors (especialment el públic juvenil) són cada vegada més apassionats per Internet i les promocions en línia en forma de joc "responen a una pregunta i obtenen un premi" s'estan convertint en una manera ideal de captivar un consumidor potencial.
En quart lloc, els programes de fidelització estimulen les vendes de serveis financers relacionats, com ara obrir un dipòsit, obrir una guardiola, convidar un amic, tornar en efectiu, etc.
