Fins i tot el fet que ara es comprin electrodomèstics a grans botigues de marca amb servei de garantia no alleuja els compradors de la necessitat de contactar amb els centres de servei. Per tant, aquesta línia de negoci aporta un benefici decent als propietaris.
És necessari
- - locals;
- - instruments;
- - telèfon.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, haureu de decidir com treballareu. Podeu subscriure un acord amb una empresa específica que produeixi una marca concreta i serveixi als clients d’aquesta botiga exclusiva. Però obtindreu molts beneficis si teniu una relació contractual amb diverses marques. L'únic inconvenient aquí és que no podreu penjar un rètol específic del fabricant a l'entrada del vostre centre. També teniu l’oportunitat de treballar de forma independent i reparar-ho tot: des de telèfons mòbils fins a electrodomèstics grans.
Pas 2
Lloga una habitació. En general, en aquest cas, no cal triar el lloc més transitable, ja que us trobareu a través d’anuncis i recomanacions. Però el centre s’hauria d’ubicar en una zona de fàcil accés i no als afores de la ciutat, de manera que els clients hi puguin arribar fàcilment.
Pas 3
Compra les eines i els equips de prova necessaris per a la reparació d’aparells electrodomèstics i electrodomèstics. Organitzeu un lloc de treball per al capatàs i l'operari que atendrà les comandes i respondrà a les trucades. El millor és que aquests treballadors es trobin en habitacions diferents perquè el mestre no es distregui del seu minuciós treball.
Pas 4
Configureu un centre de trucades. Signeu un contracte amb un operador de telefonia mòbil que us proporcionarà un número que sigui convenient tant per a la memorització com per a les trucades des de telèfons mòbils i fixos. L’operador que atendrà les trucades i rebrà equips dels clients sempre hauria de ser cortès amb la gent. Aquesta és la primera i pràcticament l'única persona amb qui es comunicaran els clients del vostre centre, per tant, depèn en gran mesura de si tornaran a venir a vosaltres i si el vostre servei es recomanarà com a professional i el millor de la ciutat..
