Moltes companyies d'assegurances pecen negant-se a pagar una indemnització d'assegurança als seus clients, subestimant els imports i incomplint els terminis. Argumenten aquestes accions de totes les maneres possibles, confonent els ciutadans russos poc familiaritzats amb la legislació legal. Per evitar aquest problema, heu de saber com pagar la companyia asseguradora.
Instruccions
Pas 1
Presentar una reclamació per escrit a la companyia d’assegurances. Indiqueu-hi els motius del vostre desacord amb la decisió de les asseguradores i indiqueu també els vostres requisits, que no haurien d’anar més enllà de la llei i ser raonats. Indiqueu a la reclamació el fet d’incomplir les obligacions i el moment dels pagaments d’indemnització.
Pas 2
Envieu aquesta sol·licitud per correu certificat amb una llista d’adjunts adjunts, també podeu utilitzar un servei de missatgeria per obtenir una major garantia. Deseu els rebuts perquè pugueu confirmar l'enviament.
Pas 3
Escriviu una queixa al Servei Federal de Supervisió d’Assegurances (FSIS) si la queixa no va ajudar a resoldre el problema. Indiqueu les normes de la llei que van incomplir les asseguradores i adjunteu a la sol·licitud còpies certificades de tots els documents que tingueu sobre aquest tema. El FSIS estudiarà la situació i sol·licitarà a la companyia asseguradora que obtingui documents sobre el seu cas. La vostra reclamació es revisarà en un termini de 30 dies, després dels quals us enviarem una resposta per escrit. Com a regla general, durant aquest temps, les companyies d’assegurances es posen en contacte amb el client i intenten resoldre pacíficament el conflicte.
Pas 4
Presentar una demanda. El litigi és un procés que requereix molt de temps i que suposa un cost econòmic, de manera que només s’ha de recórrer si han fallat els passos anteriors. En primer lloc, calculeu els costos del jutjat i la possible percepció d’una indemnització per assegurança pels interessos meritats.
Pas 5
Envieu al jutjat el següent paquet de documents: declaració de reclamació per triplicat; una còpia de la sol·licitud de reclamació d'assegurança; còpia del certificat i els danys ocasionats; una còpia dels documents que confirmen la propietat de l'immoble per al qual es produeix la compensació de l'assegurança; un rebut de pagament de la taxa estatal, així com altres documents que intervenen en el cas.
Pas 6
Consulteu un defensor amb experiència en els assegurats. Si el tribunal accepta el vostre costat, la companyia d'assegurances estarà obligada a pagar-vos l'import de la indemnització i una penalització per cada dia de demora per import de 1/75 de la taxa de refinançament del Banc Central de la Federació Russa.
