Un servei de missatgeria privat pot ser un negoci molt reeixit. Si esteu pensant en organitzar una empresa d’aquest tipus, heu de tenir en compte diversos punts importants que us ajudaran a fer negocis amb competència i a evitar trampes. El requisit principal per a un servei de missatgeria és garantir un lliurament oportú i fiable.
Instruccions
Pas 1
Formuleu els punts principals de la creació d’un servei de missatgeria en forma de pla comercial. Aquesta informació estructurada en seccions us ajudarà a centrar-vos en les vostres prioritats sense deixar de banda els detalls essencials del vostre futur negoci.
Pas 2
Vetlla per la correcta execució dels documents de presentació per als missatgers del servei. L’èxit empresarial requereix que el servei faci una impressió decent, independentment de si es tracta de lliurament de documents o menjar.
Pas 3
Proporcioneu a cada missatgeria un identificador personal amb informació personal, nom de l’organització i especialització del servei de lliurament. Aquest detall pot causar una impressió positiva als clients, alguns dels quals poden desconfiar molt. Per exemple, quan realitzeu un servei de missatgeria als apartaments, és possible que el vostre empleat simplement no obri la porta si no pot confirmar la seva autoritat.
Pas 4
Dissenyeu targetes de visita d’alta qualitat que el missatger deixarà al client. A la targeta de presentació, proporcioneu informació de contacte, horaris d'obertura del servei i informació sobre condicions addicionals que proporcioneu als clients habituals. Una targeta de visita pot servir simultàniament com a volant, la presentació de la qual garanteix al client una bonificació petita però agradable.
Pas 5
Realitzeu una investigació sobre la política de preus dels serveis d’enviament a la vostra zona. Això us permetrà establir un preu que sigui rendible per a vosaltres i que no suposi un pes per al client pels vostres serveis. Utilitzeu Internet (llocs web de serveis de missatgeria) per recopilar informació i dirigir trucades als competidors per obtenir informació sobre els seus preus. Aquestes trucades també us ajudaran a obtenir informació addicional útil sobre l'organització eficaç del procés de treball d'aquests serveis, ja que podeu avaluar immediatament la tasca del departament que està en contacte directe amb possibles clients.
Pas 6
Quan fixeu els preus dels serveis, incloeu en els costos el cost del transport de la correspondència per la ciutat, el cost de mantenir una petita oficina i els costos administratius.
Pas 7
Assegureu-vos de crear un lloc web petit, sobretot si la feina del servei estarà relacionada amb el lliurament de documents. Si us costa crear aquest recurs d'informació per vosaltres mateixos, estudieu els llocs dels competidors i confieu la feina a especialistes qualificats.
