Quins serveis amb una quota mensual estan connectats actualment a la vostra targeta SIM? La pròpia tarifa implica aquesta taxa? Aquesta pregunta interessa a tots els subscriptors de qualsevol xarxa mòbil. Hi ha diverses maneres d’esbrinar-ne la resposta.
Instruccions
Pas 1
Intenteu esbrinar el saldo i, durant el dia, no utilitzeu cap servei de pagament (trucades, missatges, Internet) al telèfon. En les tarifes de prepagament, la quota de subscripció als serveis, si n’hi ha, s’acostuma a amortitzar cada dia en parts iguals. L’endemà, torneu a comprovar el saldo: ha canviat? Si és així, hi ha una quota de subscripció per a qualsevol conjunt de serveis. Multipliqueu la diferència entre el saldo d’ahir i el d’avui per 30 i esbrinarà quant heu de pagar per aquests serveis al mes.
Pas 2
Tingueu en compte que alguns operadors cobren una tarifa de subscripció per a diversos serveis immediatament un cop al mes, fins i tot amb una tarifa prepagada. Alguns proveïdors de contingut externs cobren subscripcions pels seus serveis cada pocs dies.
Pas 3
Truqueu a l'equip d'assistència del vostre operador. Pregunteu a quins serveis amb una quota mensual esteu subscrit i si la tarifa implica una quota mensual. Si cal, cancel·leu alguns d'aquests serveis o canvieu la tarifa.
Pas 4
Si es cobra una quota de subscripció per Internet il·limitada, trucades il·limitades a la xarxa o als vostres números favorits o enviament il·limitat de missatges MMS, el cost del servei és baix i el feu servir activament, no és raonable rebutjar-lo. Sense aquest servei, probablement gastareu molts més diners que amb ell (fins i tot podeu intentar calcular quant més).
Pas 5
Per a alguns operadors, podeu conèixer la tarifa i la llista de serveis connectats a través del menú SIM o del vostre compte personal al lloc web. Queda pendent mirar els paràmetres de la tarifa i el cost de cadascun dels serveis del lloc o demanar-los a un consultor.
Pas 6
Si es carrega una quantitat inusualment gran del vostre telèfon cada pocs dies, tot i que no heu trucat a cap lloc ni heu enviat missatges, és possible que estigueu subscrit al servei d’un proveïdor de contingut extern. Sense saber-ho, els nens o familiars podrien signar-vos, comprant publicitat en un lloc dubtós i sense molestar-vos a familiaritzar-vos primer amb les seves normes. També ho podrien fer a propòsit desconeguts, als quals alguna vegada vau donar el telèfon per "trucar urgentment durant un parell de minuts".
Pas 7
Truqueu al servei d'assistència de l'operador i pregunteu al consultor que us indiqui a favor de quin proveïdor de contingut concret s'ha carregat l'import. Si el consultor no us proporciona el número de telèfon del proveïdor de contingut, proveu de cercar-lo vosaltres mateixos per nom mitjançant els motors de cerca. Truqueu al consultor del proveïdor de contingut i demaneu-li que desactiveu totes les subscripcions. De vegades, cal fer-ho vosaltres mateixos enviant un missatge a un número especial amb l'ordre "STOP" o similar.
Pas 8
Si la subscripció no ha finalitzat, truqueu de nou al servei d'assistència de l'operador i demaneu-li que activeu el servei de bloqueig de pagaments a favor dels proveïdors de contingut. Els diferents operadors l’anomenen de manera diferent. Tingueu en compte que, si feu això, pot perdre la possibilitat d’utilitzar la transferència mòbil.
Pas 9
Alguns operadors imposen serveis de pagament connectant-los amb antelació immediatament després de comprar una targeta SIM. Això pot ser, per exemple, correu de veu o substituir els sons sonors per melodies. La tarifa de subscripció per a un servei tan intrusiu no es comença a cobrar immediatament, sinó al cap d’un període generalment igual a dues setmanes. Si us heu subscrit a aquest servei, assegureu-vos de donar-vos de baixa demanant a un consultor que el desactiveu o us expliqui com fer-ho.
