El servei de taxi té una infraestructura força complexa, l’organització de la qual requereix una inversió inicial considerable i costos de manteniment constants. Per tant, és recomanable "tancar el jardí" només si els serveis de taxi comencen a produir immediatament ingressos considerables, cosa que us permet amortitzar ràpidament els costos.
És necessari
- 1. Certificat de formació d'una persona jurídica
- 2. Llicència de transport de passatgers
- 3. Flota de vehicles (mínim 10 vehicles) o un acord amb diversos xofers privats
- 4. Oficina (sala de control) equipada amb una estació de ràdio i un telèfon multicanal
- 5. Repartidors de torns que treballen permanentment
- 6. Diversos mitjans de publicitat i adquisició de clients
Instruccions
Pas 1
Trieu un dels dos camins que segueixen tots els serveis de taxi: organitzar la vostra pròpia flota de taxis o treballar amb xofers que tinguin vehicles. En el primer cas, per descomptat, es requerirà el capital inicial, que superarà moltes vegades els fons necessaris per organitzar un servei d’enviament, que només coordinaria la feina dels taxistes amb els seus propis cotxes. Però serà més fàcil crear una "cara" reconeixible de l'empresa i controlar el nivell de qualitat dels serveis prestats, amb una flota de vehicles pròpia.
Pas 2
Compreu o llogueu cotxes si preferiu la primera opció per organitzar un servei de taxi. Per començar, només deu vehicles poden ser suficients, més endavant, per descomptat, la flota de taxis s’ampliarà. Perquè els conductors tinguin un incentiu per tractar els vostres cotxes amb cura, se’ls ha de donar l’oportunitat de tornar-los a comprar.
Pas 3
Organitzeu una contractació de taxistes (amb o sense cotxe personal, segons com funcioni el vostre servei de comanda de taxis). Heu d’estar preparats per cercar constantment conductors, perquè no podeu prescindir de la “rotació de personal” en el negoci del taxi; els conductors que incompleixin greument les normes de treball de la vostra empresa hauran de ser acomiadats immediatament.
Pas 4
Equipar l’oficina (despatx) de la seva empresa de transport especialitzada en el transport de persones. La majoria de les empreses que operen al mercat del taxi utilitzen comunicacions per ràdio, per a les quals normalment compren ràdios portàtils i instal·len ràdios als cotxes. Naturalment, és necessari rebre comandes i un telèfon multicanal, així com els mateixos despatxadors, que treballen permanentment (el seu nombre depèn de la mida de l’empresa).
Pas 5
Feu-vos un nom i recordeu la vostra empresa. Els dos components més importants de la política publicitària d’un servei són el seu nom i número de telèfon, que haurien de “cridar l’atenció” dels possibles clients i “quedar-se atrapats” a la memòria. La publicitat de taxis s’hauria de col·locar als cotxes i, a més, val la pena distribuir targetes de presentació o fulletons publicitaris, que posaran en relleu les característiques atractives de la vostra empresa per al client: “taxi barat”, “taxi exprés”, “taxi per a dones”, “Taxi VIP”, etc.
