Molts propietaris de llocs web intenten utilitzar-los com a eines comercials. Tenint en compte l’hàbit format pels compradors moderns de comprar diversos productes i serveis a través de la xarxa, l’obertura d’una botiga en línia pot convertir-se en un tipus de negoci molt eficaç.
Instruccions
Pas 1
Determineu quins tipus de productes oferirà la vostra botiga en línia. Identifiqueu el vostre públic objectiu. Penseu en quin pot ser l’avantatge competitiu d’una botiga en línia. Trieu un nom bonic i memorable que es transformi fàcilment en un nom de domini.
Pas 2
No us heu d’escatimar en el desenvolupament de llocs web, tant pel que fa a la programació com al disseny. Penseu bé en la navegació del lloc des del punt de vista de la comoditat de l’usuari: hauria de tenir absolutament clar quines accions se li requereixen per veure els productes i fer una comanda. Trieu la millor opció d’allotjament en funció de les tasques tècniques i les característiques del lloc. Proporcioneu tants mètodes de pagament com sigui possible per a la mercaderia. També és convenient desenvolupar una versió mòbil del lloc per a telèfons mòbils i tauletes.
Pas 3
Tenir cura de l’aspecte de la botiga en línia i del seu contingut. Els productes oferts s’han de proporcionar amb fotografies d’alta qualitat i una descripció concisa i completa, i tots els noms han de ser llegits bé. Deixeu de banda una pàgina independent per publicar informació sobre la vostra botiga en línia. Proporcioneu diferents maneres de fer comentaris: número de telèfon, correu electrònic, número ICQ, contacte de Skype, etc. No serà superflu publicar fotos dels empleats per "suplantar" la botiga en línia.
Pas 4
Des del moment en què la botiga en línia comença a funcionar, s’haurien de realitzar proves sistemàtiques de l’eficàcia del seu treball (tant en aspectes tècnics com de màrqueting). Animeu els clients a deixar comentaris sobre el vostre servei. Expliqueu la importància d’obtenir aquesta informació, feu que el procés de publicació de comentaris sigui el més senzill i ràpid possible. Introduïu un sistema de recompenses per a les ressenyes publicades. També és útil analitzar els èxits i els fracassos dels seus competidors directes.
