Allunyar els clients d’un competidor és el somni de tots els directors i propietaris d’una organització. En primer lloc, l'empresa pot ocupar una gran quota de mercat i, en segon lloc, debilitar la posició del rival. Hi ha diverses maneres d’atraure els clients dels competidors.
És necessari
Contactes de clients de la competència, oferta comercial, fons per pagar la publicitat
Instruccions
Pas 1
Truqueu als clients d'un competidor. Aquest mètode serà el més rellevant per als operadors de telefonia mòbil, ja que poden avaluar els usuaris de quins operadors contacten més sovint amb els seus clients. Així, podran fer un seguiment del número d’una persona, amb qui es pot contactar més endavant amb una oferta rendible.
Pas 2
Envia per correu electrònic als clients d'un competidor. Per fer-ho, elaboreu una oferta comercial en què haureu d’indicar tots els avantatges de la cooperació amb vosaltres. La dificultat rau en el fet que no és tan fàcil esbrinar l’adreça d’una persona.
Pas 3
Feu un butlletí. Per fer-ho, imprimiu fulls volants i col·loqueu-los a les bústies dels clients dels vostres competidors.
Pas 4
Visiteu clients potencials. Aquest mètode és adequat per als proveïdors d'Internet que acaben de començar a manejar una àrea específica ocupada per un competidor.
Pas 5
Prengui una posició davant de l'oficina d'un competidor. Per tant, sempre podeu "atrapar" un client que utilitzi o utilitzi els serveis dels rivals de l'empresa. Per fer-ho, podeu posar promotors o instal·lar una cartellera.
Pas 6
Desenvolupeu una promoció. Heu de tenir en compte els termes que resultaran beneficiosos per als clients del vostre competidor. Preus més baixos, major qualitat, regals i altres sistemes de fidelització. Podeu informar de l’acció als mitjans de comunicació i a la televisió.
Pas 7
Organitzeu una promoció especial per als clients d'un competidor. Per exemple, quan lliureu una targeta de descompte de la competència, podeu oferir la vostra i un bon descompte en la compra dels vostres béns i l’ús dels vostres serveis.