Tant les persones jurídiques com les persones físiques poden afrontar una situació de no amortització del deute. Per resoldre la situació, cal guiar-se pel sentit comú i per diverses normes de la llei que protegeixen els creditors de bona fe.
Abans d’anar a disposició judicial, cal valorar la situació actual. Al mateix temps, analitzeu les proves que teniu per acudir als tribunals i la situació financera del deutor. Armeu-vos també de referències a diversos actes legislatius que us permetran defensar el vostre dret.
En alguns casos, és beneficiós no informar el deutor de la seva intenció de recórrer als tribunals. Potser us ajudarà a recollir documents que falten o acceptarà resoldre la situació d’una altra manera. Parleu amb el deutor, esbrineu els motius de la no devolució de diners i suggeriu diverses solucions a la situació.
Si les accions pacífiques realitzades no es coronen amb èxit, és necessari redactar una carta de reclamació que indiqui l'import del deute, el moment i els motius per a la devolució dels diners. En fer-ho, consulteu determinats articles de la llei, que indiquen les possibles conseqüències. Es recomana enviar la carta per correu certificat, conservant tots els rebuts d’enviament, ja que poden ser necessaris en cas d’anar a disposició judicial.
Si no podeu cobrar el deute, haureu d’anar a disposició judicial. Per a les persones jurídiques, la declaració de reclamació es presenta al tribunal d'arbitratge i, per a les persones físiques, al tribunal de jurisprudència general. Adjunteu tot el paquet de documents a la reclamació, cosa que confirma el fet de no retornar-la. Ha de contenir un contracte de préstec o un rebut escrit en el formulari prescrit. Si les accions del deutor corresponen als articles 159 i 165 del Codi Penal de la Federació de Rússia, paral·lelament, es presenta una sol·licitud a les autoritats policials.
Al final del judici, el deute es pot retornar mitjançant un escrit d’execució. Aquest procediment es realitza sobre la base de procediments d'execució, regulats per la Llei federal "Procediments d'execució".