Abans de triar una premissa per a una botiga, és important decidir la seva especialització. És millor obrir una botiga de queviures en una zona residencial. La botiga de venda d’antiguitats serà rellevant al prestigiós i tranquil centre de la ciutat. Un punt especialitzat en disseny de paisatges és el més adequat als afores.
Instruccions
Pas 1
Seleccioneu el local segons l'especialització escollida de la botiga. Realitzeu investigacions de màrqueting sobre la ubicació del grup objectiu que consumeix aquest producte. A partir de la investigació, serà fàcil entendre si vindrà o vindrà el vostre públic principal. També cal fer una llista de les seves preferències dels consumidors. És necessari per al pla de màrqueting en què es mostrarà el programa de promoció.
Pas 2
Convida un dissenyador. Amb la seva ajuda, podreu elaborar i implementar un projecte de disseny. A més, en aquesta etapa és convenient comptar amb un especialista tècnic que l'ajudarà en la disposició "en paper" de material comercial i de magatzem. Aquest especialista es pot trobar a l’empresa on teniu previst comprar aquest equip.
Pas 3
Contractar personal. Per al treball per torns, el mètode de brigada és el més sovint escollit. En conseqüència, a cada equip hauríeu de tenir personal de contacte, tècnic i directiu. Per exemple, tres venedors, un carregador, una rentadora i un comerciant. Per descomptat, tot és individual i depèn tant de l’especialització de la botiga com de l’amplada de banda. Tingueu en compte si podeu dedicar prou temps al negoci. Com a alternativa, val la pena contractar un gerent.
Pas 4
Resol una de les preguntes més importants: triar proveïdors. Haurien de poder subministrar el producte que us interessa sense interrupcions. Quan es tracta d’importadors, és millor jugar amb seguretat. Trieu proveïdors mitjançant el mètode "un producte, dos proveïdors" i els importadors han de tenir rutes diferents de subministrament de productes a la vostra ciutat.
Pas 5
Realitzeu formacions amb venedors i altre personal de l'àrea de contacte. Recordeu, escriure normes de servei és només la meitat de la batalla. És important comunicar correctament aquestes normes als venedors. És a dir, no només per donar-los coneixement, sinó també per ensenyar, i també per treballar fins al punt de la realització inconscient. En el llenguatge dels entrenadors de negocis, aquesta tècnica s’anomena "ZUN" (coneixements, habilitats, habilitats). També podeu convidar experts externs a realitzar formació.
