El llibre de marques en traducció de l'anglès significa "llibre de marca". Aquest és un tipus de pla de negoci per al desenvolupament de la marca de la companyia.
Un llibre de marques és una guia de màrqueting que descriu els principis i els estàndards d’una empresa. El llibre de la marca pot descriure l’estil de disseny de l’empresa, els colors i el logotip. Tot i això, el llibre de la marca pot tenir un enfocament diferent, que afecta les relacions amb els clients i l’ètica corporativa interna. Es tracta d’una descripció completa de la missió de l’empresa, els seus valors, el retrat del públic objectiu, el concepte de relació amb els clients. Per això, el llibre de la marca s’anomena bíblia de la marca.
En crear un llibre de marca, la direcció hauria de tenir una idea del propòsit del futur document.
Per a què serveix un llibre de marques?
Quan una empresa encarrega una campanya publicitària, imprimeix productes, qualsevol producte de màrqueting, la feina dels dissenyadors comença a crear dissenys, etc. Succeeix que diverses agències participen en aquests problemes. I quan diversos dissenyadors tracten els problemes de l’empresa en funció de les seves pròpies opinions i preferències, el resultat sovint és desastrós. Els materials no s’adeqüen a la gestió o no coincideixen completament amb el format de marca. I si utilitzeu les estratègies equivocades per al posicionament al mercat o la identitat corporativa general de l’empresa, és poc probable que pugui guanyar-se la confiança dels clients i mostrar-ne els avantatges. Aquí és on es necessita un llibre de marca.
Com ja s'ha esmentat, aquest document descriu tot el concepte de l'empresa. Per als professionals del màrqueting, aquest és un document orientatiu. Primer, els experts estudien el llibre de la marca i després es posen a treballar. Tenir un llibre de marques ben dissenyat us permet estalviar temps significativament en explicar els vostres desitjos als professionals del màrqueting i obtenir treballs d’alta qualitat.
A més, és el llibre de marques que s’atorga als nous empleats. Així entenen l’estratègia de l’empresa, els seus objectius, les funcions dels departaments, les responsabilitats dels empleats i fins i tot les regles de comportament de l’equip. Gràcies a aquesta guia, es redueix el temps per introduir els nouvinguts a la posició, però també augmenta la seva responsabilitat. Al cap i a la fi, després d’haver estudiat el lideratge intern, l’empleat ja no pot equivocar-se i justificar la ignorància. Tot es descriu clarament al llibre de la marca.
Contingut del llibre de marca
Nom de la marca
Aquesta és una descripció de la missió de l’empresa, els seus objectius i el públic objectiu. Si una empresa té un pla de negoci, de fet és una repetició d'algunes de les seves seccions.
Estil de formulari
Tot el que conté el concepte d'identitat corporativa:
1. Logotip, els seus colors i variacions.
2. Colors, combinacions de colors, possibilitats d'aplicació.
3. Tipus de lletra.
4. Eslògan.
5. Paper amb capçalera, diferents dissenys i estils per a diferents finalitats.
Qui crea el llibre de la marca
Es creu que aquest manual està completament elaborat pel director o propietari de l’empresa. Tanmateix, això no és del tot cert. Un llibre de marques és un document seriós que reflecteix la marca d’una empresa. I és preparat per diversos especialistes professionals, a més, conjuntament. Dissenyadors, venedors, reclutadors, gestors de desenvolupament de negocis, creadors de marques.
El llibre de la marca es crea una vegada, per tant, abans del seu llançament final, el document es llegeix de nou, s’edita, es mostra a diversos especialistes i només després és aprovat per la direcció de l’empresa.
