Cada líder té la seva pròpia visió del problema de control i dels mètodes de resolució. Al cap i a la fi, hi ha diverses opcions. Per exemple, només us pot interessar el resultat o fer un seguiment de totes les etapes del projecte. Per tant, primer cal determinar l’enfocament més eficaç.
Les raons
Els treballadors solen negar la importància d’una empresa d’aquest tipus. Al cap i a la fi, el control és una restricció condicional a la seva llibertat. No obstant això, aquesta verificació es considera la tasca principal del gestor.
El control és essencial a mesura que una organització creix. Perquè amb l’expansió de l’estructura jeràrquica, augmenta el risc de deteriorament del rendiment en nivells inferiors. Cal verificar en aquest cas per identificar els problemes i resoldre’ls ràpidament.
Objectes
El seguiment dels totals és certament important. Al mateix temps, el seguiment del procés us permet detectar desviacions i prendre mesures immediates.
En el cas d’un resultat positiu, el procés que va contribuir a això no interessa al líder. Tanmateix, en cas contrari, cal identificar la causa de la fallada.
El culpable d’un resultat negatiu pot ser, per exemple, les qualificacions insuficients d’un subordinat. En aquest cas, la formació és necessària. A més, hauríeu de garantir una distribució uniforme de les tasques, la motivació i molt més. És a dir, per tal d’esbrinar amb precisió el motiu de l’error, haureu de supervisar acuradament les fases d’implementació del projecte.
Mètodes
El control de processos apareix quan els empleats realitzen diàriament un conjunt de funcions estàndard. De fet, en aquest cas, el resultat del treball del personal és l'observança de determinades normatives i el compliment de funcions oficials.
El resultat s’ha de controlar si no hi ha una ordre de treball estricta. És a dir, els empleats trien les maneres d’aconseguir la tasca ells mateixos. En aquest cas, funcionen amb una eficiència diferent. Per tant, cal verificar-la per determinar la solució òptima al problema.
També val la pena comprovar la feina de joves professionals, programadors, investigadors i gestors.
Errors
El control no aportarà el resultat desitjat sense una comprensió clara de l’essència del procés auditat. A més, hauria de ser sistèmic i no intrusiu. El control encobert, que es converteix en control obert, també afectarà negativament el treball del subordinat. Al cap i a la fi, l’empleat quedarà desmotivat. Els controls formals no produiran el resultat desitjat. De fet, en absència d’objectius i accions específics, no funciona.
