Les joies, joies de metalls preciosos i pedres no pertanyen a béns quotidians. La seva venda es regeix per normes especials establertes per la normativa. Aquestes normes, que contenen restriccions a la venda de joies, són vinculants per a totes les entitats empresarials. En primer lloc, heu de saber que la venda de les joies que figuren a les bases només es realitza sobre la base d’una llicència.
És necessari
- - llicència
- - botiga o departament especialitzat
Instruccions
Pas 1
Les vendes al detall de joies es poden realitzar a través d’una xarxa de distribució especialitzada, incloses les joieries i els departaments relacionats dels grans magatzems. Està prohibida la venda d’aquests productes a la xarxa minorista a petita escala, als mercats i a mà.
Pas 2
Els requisits existents imposen a les botigues i departaments que venen joies l'obligació de disposar d'instruments de pesatge dels tipus i classe de precisió adequats. En aquest cas, els instruments de mesura han de tenir un segell estatal i han de ser provats d'acord amb el procediment establert per les disposicions reglamentàries.
Pas 3
També s’imposen requisits especials als empleats d’empreses dedicades al servei al client. Han de tenir formació professional, conèixer l’assortiment i les característiques dels productes, inclosos els noms dels metalls preciosos, les seves mostres, els noms de les pedres, el seu color, pes, forma de tall.
Pas 4
El venedor ha de poder donar assessorament qualificat al comprador a l’hora d’escollir un producte i transferir al comprador un producte que compleixi els requisits de qualitat.
Pas 5
El comprador pot triar lliurement el producte, comprovar-ne la qualitat, la integritat, el pes i el preu. El comprador té dret a exigir al venedor que li proporcioni un dispositiu de control i mesura i documents que confirmin el preu d’un determinat producte.
Pas 6
Les joies no es poden retornar ni canviar si són de qualitat adequada.
Pas 7
Si s’identifiquen defectes o falsificacions del producte, el comprador pot exigir a l’organització que ha venut el producte eliminar els defectes de forma gratuïta, reemborsar els costos d’eliminació dels defectes, substituir el producte per un de similar, reduir el preu i compensar les pèrdues sofertes.
Pas 8
Les joies venudes han de contenir un marcatge que contingui informació sobre el nom del producte, la marca comercial del fabricant i el nom de l'aliatge metàl·lic. També s’ha d’indicar la mostra, el pes del producte, el preu per gram o el preu de tot el producte.
Pas 9
Les joies venudes han de tenir marques comercials segellades que s’adhereixen a l’article de pes amb un fil. En alguns casos, la marca comercial es pot embolicar individualment.
Pas 10
Es prohibeix el comerç de joies sense que hi hagi cap marca de la marca d’assaig estatal.
Pas 11
La venda de joies es realitza amb un rebut de venda, que s’emet en dos exemplars, un dels quals es lliura al comprador.
Pas 12
Tingueu en compte també que les joies, és a dir, joies de metalls preciosos, pedres precioses, pedres semiprecioses, s'han de vendre estrictament en embalatges individuals.