Per a un empresari actual, la imatge verbal és de gran importància. La imatge verbal és una opinió sobre una persona, que es forma sobre la base de la informació disponible sobre ella. Aquesta opinió es forma a través del discurs escrit o parlat. Els possibles socis preguntaran sobre la vostra reputació a la comunitat empresarial i, a continuació, decidiran si es reuniran amb vosaltres en persona o no. No menystingueu la influència de les opinions dels altres.
La parla és l’element verbal principal de la imatge. Si teniu problemes amb això, és millor callar que expressar els vostres pensaments d’una manera incomprensible. La vostra formació serà la millor sortida. Per tal que la gent tingui una opinió positiva de vosaltres, heu de formar-vos una imatge verbal; per això, seguiu aquestes recomanacions:
- entrenar el pensament i la parla. Aprendre a parlar correctament, a formular clarament un pensament;
- observar l’etiqueta comercial, la cultura de la parla;
- comunicar-se amb la gent en una ona positiva;
- somriu quan parleu, intenteu provocar la mateixa reacció en resposta;
- No sigueu tímids sobre temes "prohibits", si convé. Mostrar sinceritat i confiança;
- tenir en compte els interessos personals de l'interlocutor;
- escolta el teu interlocutor, ell ha de veure el teu interès;
- no difongueu xafarderies, no parleu mai de tercers a l’esquena;
- Compliment, si escau;
- dirigiu-vos sempre als vostres interlocutors pel seu nom;
- No us tapeu la boca amb el palmell si esteu rient. Aquest gest us generarà desconfiança;
- no us oblideu del timbre, la dicció, l’entonació, l’emocionalitat, el significat dels enunciats, l’argumentació del discurs, la coherència: tots són components verbals de la imatge.
En general, sigueu una persona sensible i decent, perquè les persones formin associacions positives amb la vostra persona. Tracteu amb altres persones amb respecte, no deixeu passar l’oportunitat d’estar en el punt de mira!
