El desenvolupament del turisme intern i els vincles comercials augmenta constantment el nombre de viatges. No és fàcil trobar un hotel decent en una ciutat desconeguda. Per promocionar el vostre propi hotel i rebre ingressos estables, heu d’utilitzar un enfocament integrat.
Instruccions
Pas 1
Assegureu-vos d’anunciar el vostre hotel a tots els directoris de ciutats, mapes electrònics i pàgines grogues. Intenteu ressaltar sempre el nom del vostre hotel a la llista general mitjançant un bàner, un tipus de lletra diferent o línies publicitàries addicionals.
Pas 2
Creeu un lloc web de qualitat per al vostre hotel. Avui dia, cada cop hi ha més gent que fa un viatge que prefereix buscar i reservar hotels a Internet. Col·loqueu a la pàgina la quantitat màxima d'informació, fotos d'alta qualitat, desenvolupeu una funció de reserva i diversos tipus de pagament. Obteniu SEO optimitzat per al vostre lloc: quan els usuaris cerquin la vostra ciutat, el nom de l'hotel hauria d'aparèixer a la part superior de la llista de resultats.
Pas 3
Penseu bé en l’elecció dels canals de distribució per a la publicitat del vostre hotel. Penseu en solucions personalitzades. Associeu-vos amb empreses de viatges que organitzin excursions i viatges a la vostra ciutat. En un percentatge determinat, reservaran el vostre hotel per als seus hostes. Informeu la Cambra de Comerç i Indústria sobre el vostre treball, ja que sempre hi ha una afluència de visitants durant els principals esdeveniments empresarials regionals.
Pas 4
Presteu especial atenció a la retenció i satisfacció del client. Molts visitants de la ciutat prefereixen allotjar-se al mateix hotel. A més, un client satisfet sempre recomanarà el vostre hotel als seus familiars i col·legues. Per tant, aconseguiu un servei impecable, creeu un ambient acollidor i acollidor a l’hotel, analitzeu constantment les opinions i peticions dels clients.