Els ingressos del propietari d’una botiga en línia depenen directament del nombre de clients. Perquè una empresa tingui èxit, no només cal atraure al lloc el màxim nombre de compradors potencials, sinó també convèncer-los perquè facin una comanda.
Instruccions
Pas 1
Proporcioneu una fàcil navegació al lloc. Cada visitant ha de trobar fàcilment el que necessita i no endevinar on es pot trobar informació de contacte o informació sobre el pagament i el lliurament. Intenteu no carregar-lo amb animació, de manera que totes les pàgines es carreguin de forma ràpida i senzilla, fins i tot a baixes velocitats d'Internet.
Pas 2
Divideix els productes en grups i entra al motor de cerca. És poc probable que el comprador vulgui mirar diverses desenes de pàgines quan necessiti una cosa determinada. Feu que sigui tan fàcil com sigui possible trobar un producte i fer una comanda, fins i tot per a aquells que mai no han comprat res a les botigues en línia.
Pas 3
Proporcioneu als visitants del lloc web informació completa sobre la vostra botiga en línia. És especialment important fer una descripció d'alta qualitat de cada producte i grup de productes en el seu conjunt, informar-se sobre les característiques del pagament i del lliurament i permetre als visitants fer preguntes i deixar comentaris. Això farà que la vostra botiga en línia sigui més atractiva per als clients.
Pas 4
Assegureu-vos d’acompanyar la descripció del producte amb fotografies d’alta qualitat. Molt pocs compradors potencials decideixen fer una comanda sense abans veure què compren exactament. És convenient fotografiar alguns productes no des d’un, sinó des de diversos angles. Això és especialment cert per a les sabates, roba, bosses, etc.
Pas 5
Enumereu diversos mitjans de comunicació amb els empleats de la botiga en línia. No totes les persones estan disposades a esperar a que s’enviï una resposta o un correu electrònic al fòrum. Indiqueu el número de telèfon, ISQ, Skype o altres mitjans de comunicació: deixeu que el client triï l'opció que li convingui.
Pas 6
Promocioneu la vostra botiga en línia a blocs, xarxes socials, etc. No té cap sentit comprar espais publicitaris a revistes i diaris: és només una pèrdua de diners.
Pas 7
Empleneu el lloc amb articles i textos d’alta qualitat (en particular, descripcions de productes) que us ajudaran a promocionar la vostra botiga en línia als motors de cerca per a les consultes necessàries. Una optimització correcta del motor de cerca del lloc és una garantia que el nombre de visitants creixerà gradualment.
