El negoci de viatges depèn de molts factors externs que afecten la seva rendibilitat. Al mateix temps, l’alta competència indica l’extrema atractiu d’aquesta zona. Per obrir una agència de viatges, heu de tenir, com a mínim, coneixements bàsics en el camp del turisme, ser capaços d’actuar eficaçment en situacions d’estrès i d’utilitzar oportunitats que es presenten espontàniament, així com realitzar tasques preparatòries serioses.
Instruccions
Pas 1
Com passa amb qualsevol projecte financer, el primer pas és elaborar un pla de negoci detallat. Reflecteix una llista de tots els serveis que l’agència té la intenció de proporcionar, inclosos serveis addicionals (lloguer de cotxes, processament de visats, guia i traducció), tecnologia de vendes i l’oferta geogràfica de visites que s’ofereixen. També s’indica la mida i la ubicació de l’oficina prevista, el tipus i la quantitat d’equips i la mida del personal. Cal destacar els principals competidors i participants del mercat en tipus de serveis relacionats. Determineu el vostre pressupost, inclosa la publicitat.
Pas 2
La principal tasca d’una agència de viatges és atraure clients (turistes). Una política de publicitat i màrqueting ben estructurada hi juga un paper important. En primer lloc, l’empresa ha de tenir un bon nom, un estil corporatiu i un lloc web propi que reflecteixi les línies de negoci, contingui informació completa de l’usuari i permeti la reserva en línia de visites. Teniu cura del disseny extern de la vostra oficina: un rètol notable i memorable, un pilar informatiu a l’entrada, pancartes a les finestres, etc. Decidiu quin tipus de publicitat us resultarà més eficaç tenint en compte el pressupost disponible i la categoria de futurs clients: productes impresos (fulls volants, fulletons, etc.), publicitat exterior i multimèdia (per exemple, en publicacions periòdiques amb focus turístic)). Les oportunitats per promocionar els serveis prestats pels populars portals de viatges seran útils, per exemple, www.turizm.ru, www.tours.ru, www.travel.ru
Pas 3
Es pot obrir una agència de viatges en règim de franquícia en virtut d’un acord de llicència amb i per compte d’un operador turístic important. Aquest últim proporciona al franquiciat (adquirent de llicència) totes les instruccions necessàries per fer negocis, tecnologia laboral i identitat corporativa; consells legals i altres. El franquiciador també proporciona suport publicitari corporatiu unificat. Al seu torn, el franquiciat paga regularment el percentatge especificat al contracte de llicència sobre els seus beneficis.
Pas 4
Una opció alternativa pot ser comprar un negoci ja fet. No obstant això, aquest camí sovint està ple d’esculls. Per tant, abans de decidir aquest pas, cal estudiar amb detall els estats financers i altres documents, considerant la base de clients de l'objecte per a l'adquisició. El millor és contractar un corredor professional que analitzi acuradament tots els aspectes del negoci que es ven.
